A webáruházak nagy része Fekete Pénteken azt hirdeti meg akcióban, amit maga is olcsón tud beszerezni, és nem sokan kérdezik meg vásárlóikat, melyik az az 5 termék, amit az idei kedvezményes kínálatban mindenképpen látni szeretnének. Pedig egy ilyen promócióval elegánsan elhúzhatunk a versenytársak mellett. A webshop SMS-kre feliratkoztatott vásárlókat november elején lepjük meg egy SMS-ben kiküldött mobilos kérdőívvel, amely 10-20 lehetséges akciós termék nevét tartalmazza. A vásárlók közülük választhatják ki a számukra legszimpatikusabb ötöt. A szavazatok feldolgozása után gyorsan felállhat a toplista, amely a shop közönségének összesített véleményét tükrözi. Az eredményt érdemes a főoldalon és a Facebookon is közzétenni, de a hír akár PR-ben is kijátszható. A webshop, amely Black Friday napján is hallgat a vásárlók szavára, tökéletes megkülönböztető üzenet. Egy brit kutatás szerint 2018-ban a felhasználók 48%-a használta mobilját online vásárlásra, 2019-ben már 58%. Bár ilyen nagy penetrációra itthon még nem számítunk, abban biztosak lehetünk, hogy idén a hazai webshopokban is lényegesen többen landolnak majd mobilról, mint tavaly.
A pandémia idején az online értékesítés korábban nem tapasztalt figyelmet kapott. A kijárási korlátozások idején a marketingeseknek több területen szinte egyik napról a másikra kellett átalakítaniuk a kampányokat, és megtalálniuk a vállalat növekedésének forrását. Az Emarsys ebben a helyzetben jól teljesített. A rendszer a november végi "Cyber Weekend" alatt is igen hatékony volt, amikor az ügyfelek világszerte több mint 3, 5 milliárd üzenetet küldtek a potenciális vásárlóknak – ebből több mint 1 milliárdot csak a Black Friday napján. A megoldás 2022-ben is komoly támogatást nyújthat a marketing szakemberek, illetve az e-kereskedelemben tevékenykedő vállalatok számára. A Black Friday-t és az adventi forgatagot szokás szerint egy "csendesebb" időszak követi a kereskedelemben. A közeljövőben első kézből kaphatunk tippeket arra, hogyan tehetjük hatékonyabbá kampányainkat az SAP Emarsys-szel. A Magyar Marketing Szövetség és az SAP Hungary közös webkonferenciáján 2022. január 26-án Vincze Lilla, az EURONICS/Vöröskő Kft.
A Black Friday magyarországi népszerűségének növekedésével együtt jár az is, hogy egyre több panasz érkezik az akciókkal kapcsolatban. A fogyasztóvédelmi hatóságok is fokozottan figyelnek erre az időszakra, ezért a kereskedőknek érdemes szakértőkkel előre egyeztetniük az akcióik tartalmát, mivel ha hibáznak, akár több millió forintos bírságot is kaphatnak. Budapest, 2018. november 22. A Black Friday kezdeményezés 1966-ban indult az Egyesült Államokból és pár éve nálunk is egyre nagyobb népszerűségnek örvend. A karácsonyi szezon kezdetét jelző időszakban számos bolt és online webáruház kínálja termékeit hatalmas kedvezményekkel. A GKI Digital kutatása szerint az idén november 12-től 25-ig tartó időszakban az egész éves online kereskedelmi forgalom csaknem 9 százaléka fog realizálódni, valamint az egy főre vetített, átlagosan 45-50 ezer forintos várható költés mellett idén az online rendelések közel 40 milliárd forintos forgalmat eredményezhetnek. A Black Friday népszerűségének növekedésével természetesen egyre nő az akciókkal kapcsolatos fogyasztói panaszok száma is, annak ellenére, hogy a fogyasztóvédelmi hatóságok évről évre próbavásárlásokat hajtanak végre ebben az időszakban, eljárást indítanak a megtévesztően akciózó kereskedőkkel szemben és a fogyasztók figyelmét külön is felhívják a leggyakoribb megtévesztésekre.
A Taboola tartalomajánló technológiájának alkalmazásával az elkötelezettség személyre szabottá válik és a legmegfelelőbb pillanatban következik be, így valós üzleti eredményeket eredményez. Nem volt átlagos évünk, és ez még mindig tart. Mivel a fogyasztói magatartás drasztikusan megváltozott a COVID-19 körülményei miatt, a kampányok tervezése meglehetősen nehézzé vált a márkák számára. Idén minden eddiginél fontosabb az adatokra és a piaci ismeretekre való összpontosítás, valamint a vásárlási és tartalomfogyasztási trendek nyomon követése. A Taboola adatai alapján ez a három legfontosabb trend, amelyet a márkáknak figyelembe kell venniük az idei kampánystratégiájuk során: 1) Hozzuk ki a legtöbbet az e-kereskedelemből Nem meglepő, hogy a COVID-19 válság nagy lendületet adott az e-kereskedelemnek, ezért a mostani Black Friday alatt sokkal több vásárlótól számíthatunk arra, hogy online vásárolnak és nem hagyományos boltokban. Nyilvánvaló, hogy ez jó hír az online kampányokat tervező hirdetők számára.
Bár az eredeti, amerikai Black Friday kezdeményezés továbbra is csak egynapos, és mindig a hálaadás utáni első péntekre esik, nálunk az utóbbi 2 évben már az egész november a Black Friday jegyében telik: a kereskedők fekete hetet, hónapot, hétvégét is tartanak és általánossá vált a többször is visszatérő (és akár egyenként is több napos) Black Friday akció. Ezzel az online kereskedelem tekintetében várhatóan idén is az év legerősebb hónapjává válik a november, az online forgalom pedig elérheti a 140 milliárd forintot – derül ki az Árukereső és a GKI Digital legfrissebb Online Kiskereskedelmi Index jelentéséből. 2020-ban a magyar e-kereskedelem legerősebb hónapja volt a november, az online forgalom – köszönhetően a Black Friday akciók melletti kijárási tilalomnak és nyitvatartási korlátozásoknak – meghaladta a 118 milliárd forintot, ami mintegy 48%-kal múlta felül a járvány előtti utolsó novembert. Az egész év pedig az európai viszonylatban is kiemelkedő, 45%-os bővülést ért el. Az Árukereső és a GKI Digital várakozásai szerint, idén a korlátozottabb szélességű választék, és a hagyományos bolti vásárlás erősödése miatt az online rendelések száma valószínűleg érdemben nem emelkedik majd a tavalyi – rekord magas – bázishoz képest, a forgalom viszont az áremelkedések miatt akár 20%-ot is bővülhet a tavalyi évhez mérten, elérve ezzel a 140 milliárd forint feletti novemberi online költést.
Ugyanakkor azt is látni kell, hogy a vásárlás mindig összekapcsolódik valamilyen vélt vagy valós szükséglettel. Íme, egy nagyon sarkos példa: ha valakinek nincs kisbabája, nem fog pelenkát venni, csak azért, mert akciós. Mindig van tehát valamilyen indíttatás, az más kérdés, hogy annak mennyire alapja a racionalitás. A kutatások egyre inkább azt bizonyítják, hogy a vásárlási döntéseink több mint 90 százaléka emocionális, ami azt jelenti, hogy már azelőtt letesszük a voksunkat valami mellett, mielőtt még a döntésünk tudatosulna. Éppen ezért nagyon könnyű túlzásba esni, és talán mindannyian ismerünk olyan embert, aki ha szomorú, bemegy a plázába, és vesz magának egy új cipőt. Látni kell azonban, hogy ezek gyakran csak pillanatnyi örömök, utólag pedig a kidobott pénz és a felesleges holmik lelkiismeret-furdaláshoz vezethetnek – jelentette ki az Indexnek Harsányi Dávid, aki szerint míg az egyik oldalon ott vannak az akcióvadászok, akik számára a tudatosság azt jelenti, hogy mindent akkor vásárolnak meg, amikor az a legolcsóbb, addig a másik oldalon egyre több olyan fogyasztó van, aki számára a fenntarthatóság a kiemelt szempont.
Az egyetemes országos belföldi tudakozó szolgáltatás a Hatóság által kijelölt telefonszáma a 2014. október 1-től a 11-800, amely felváltja a korábbi, 198-as hívószámot. Az NMHH által kijelölt új telefonszámon elérhető egyetemes tudakozó szolgáltatást 2014. október 1-től valamennyi magyarországi vezetékes- és mobiltelefon-előfizető a 11-800-as hívószámon veheti igénybe függetlenül attól, hogy melyik belföldi szolgáltató hálózatából indította a hívást. Megváltozik a belföldi tudakozó száma - Blikk. Az NMHH rendelettervezete szerint a jelenleg használatban lévő 198-as telefonszámon hangbemondással is figyelmeztetik majd a fogyasztókat a változásra. A hatályos EU-rendelkezések előírják a tudakozó szolgáltatás rendszeres felülvizsgálatát, így az NMHH rendelete szerint a most aláírt szerződés három évre szól. A 2014. augusztus 1-jén életbe lépő megállapodást követően az Invitel bekéri és összegyűjti a többi telekommunikációs vállalatnál meglévő előfizetői adatokat, az adatbázisokat pedig a minőségi szolgáltatás biztosítása érdekében határidőre naprakésszé teszi.
IT/Tech 2014. július 14. 17:31, hétfő A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnöke, Dr. Karas Monika, a mai napon aláírta az országos belföldi tudakozó szolgáltatásról szóló hatósági szerződést az Invitel Távközlési Zrt. vezérigazgatójával, David McGowannel. Belföldi Tudakozó Telefonszáma. Az aláírt hatósági szerződés értelmében 2014. október 1-től új szolgáltató, az Invitel látja el az egyetemes szolgáltatási feladatot, az eddig használt 198-as telefonszámon elérhető egyetemes tudakozó száma 11-800-ra változik. Az NMHH közleménye szerint a 2013 végén kiírt pályázat eredményeként az összességében legkedvezőbb ajánlatot tevő Invitel Távközlési Zrt-ét jelölte ki az országos belföldi tudakozó jövőbeni szolgáltatójának. Az Európai Unió szabályozási tendenciájának megfelelően - amelyek a háromtagú telefonszámok fokozatos kivezetésére irányulnak - a tudakozó telefonszáma megváltozik, és a tervek szerint a hatóság a 198-as rövid szám használati engedélyét 2014. szeptember 30-ig, a 197-es és a 199-es rövid számok használati engedélyét 2014. december 31-ig visszavonja.
Ez a cikk több mint 1 éve frissült utoljára. A benne lévő információk elavultak lehetnek. 2014. Megváltozott az országos belföldi tudakozó hívószáma - Telefonszám tudakozó. júl 14. 18:47 Budapest - Október elsejétől új szolgáltatónál, új telefonszámon, a 11-800-on lesz elérhető az országos belföldi tudakozó szolgáltatása - közölte a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH). Közleményük szerint az Európai Unió szabályozási tendenciájának - a háromtagú telefonszámok fokozatos kivezetésének - megfelelően a tudakozó telefonszáma megváltozik. A tervek szerint a 198-as rövid szám használati engedélyét szeptember 30-ig, a 197-es és a 199-es rövid számok használati engedélyét 2014. december 31-ig visszavonja a hatóság. MTI tudakozó NMHH
Tömören tehát míg az emberek jelentős része lényegében csak szörfölget a világhálón, addig a tudakozó emberei céltudatosan és pontosan tudnak keresni, és rendelkezésükre áll egy olyan közvetlen adatbázis is, aminek köszönhetően alapvető információkat néhány másodpercen belül tudnak közölni velünk. Ilyenkor a tudakozó munkatársa és az ügyfél megpróbálnak pontosítani az adatokon, de amennyiben ez sem hoz eredményt, abban az esetben nem marad más hátra, minthogy a munkatárs átkapcsol minket a tudakozó plusz szolgáltatásra, ahol egészen más szinten zajlik a keresés, történetesen már az internet bevonásával. Mikor hívja a tudakozó pluszt? A tudakozó plusz lehetőséget biztosít arra, hogy olyan információkat is megtudjunk, aminek apropóját lényegében csak körülírással tudunk meghatározni. Ha tehát a név, cím és telefonszám szentháromságán kívül valami mást is szeretnénk megtudni, vagy nyitva tartásra, menetrendre, e-mail címre, vagy bármi más adatra lennénk kíváncsiak, akkor itt tudnak segíteni nekünk – már amennyiben kérdésünk a józanész határain belülre esik.
2 Sorsok utvesztoje 400. resz magyarul