A tájékoztatás szerint a szolgáltató a hatékonyabb, egységesebb ügyfélkiszolgálás érdekében végez informatikai átállást, ami a Vodafone-UPC integráció utolsó lépése. Az átállás alatt az online és személyes ügyintézés, értékesítés, valamint egyes speciális szolgáltatások (például mobilvásárlás - autópályamatrica, parkolás) nem lesznek elérhetők sem az üzletekben, sem az online, sem telefonos ügyfélszolgálatokon. Vodafone ügyfélszolgálat - Panaszok. Ugyanakkor általános információkkal és hibabejelentéssel kapcsolatban tudnak segíteni, az alapszolgáltatások pedig -az otthoni szolgáltatások, így a vezetékes TV, internet és telefon, a mobil hívások indítása és fogadása, az SMS küldés és fogadás, az adathasználat, valamint a telefonos ügyfélszolgálaton keresztüli hibabejelentés - végig elérhető lesz. Arra kérik az előfizetőket, hogy szükséges ügyeiket intézzék el még az átállás előtt. A változásokról több csatornán keresztül közvetlenül értesítik az ügyfeleket, az átállással kapcsolatos naprakész tájékoztatás (így az átállás előtti javasolt teendőket, illetve az említett időszakban el nem érhető funkciók listáját, valamint az átállást támogató segédleteket) az erre a célra létrehozott aloldalon érhető el.
A Vodafone Magyarországnak annak ellenére, hogy a Westel és a Pannon után sokkal később, 1999-ben nyerte el a harmadik GSM mobil koncessziót Magyarországon, sikerült felzárkóznia a versenytársaihoz (ma már Magyar Telekom és Telenor). A Vodafone ügyfélszolgálat mindenben segít a nap 24 órájában - Telefonszám tudakozó. A Vodafone a mobilszolgáltatások színes skálája mellett már otthoni vezetékes szolgáltatásokat is nyújt a UPC Magyarországgal történt összeolvadása eredményeként. Vodafone Magyarország Zrt. ügyfélszolgálat Székhely: Telefonszám: 1270 E-mail cím: Honlap: Nyitva tartás:
A cég arra kéri az előfizetőket, hogy szükséges ügyeiket intézzék el még az átállás előtt. A változásokról több csatornán keresztül közvetlenül értesítik az ügyfeleket, az átállással kapcsolatos naprakész tájékoztatás (így az átállás előtti javasolt teendőket, illetve az említett időszakban el nem érhető funkciók listáját, valamint az átállást támogató segédleteket) az erre a célra létrehozott aloldalon érhető el. A vezetékes szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyintézésekre már június 24-től csak korlátozottan lesz lehetőség, ezért amennyiben új vezetékes szolgáltatást vagy médiaeszközt szeretne valaki vásárolni, azt június 23-ig vagy személyesen az üzletekben július 7-ig teheti meg. Vodafone telefonos ügyfélszolgálat cz. Hasonlóan a meglévő vezetékes szolgáltatás másik címre való áthelyezését is június 23-ig kérhetik az ügyfelek. A Vodafone továbbá arra is kéri ügyfeleit, hogy július 6-ig fizessék be számláikat, az érintett időszakban pedig ne indítsanak számlabefizetést. Amennyiben korábbi otthoni számlákra van szükség, azokat érdemes már július 8. előtt letölteni a My Vodafone Otthoni fiókból, ugyanis ezek július 9. után ezen a felületen már nem lesznek elérhetők.
Nálunk valóban önmagad lehetsz, szabadon megoszthatod gondolataid, új lehetőségeket fedezhetsz fel és gazdagodhatsz általuk. Vodafone telefonos ügyfélszolgálat internet. A kiemelkedő ügyfélélmény mellett nagy hangsúlyt fektetünk kollégáink maximális elégedettségére is, ezért amikor az irodában vagyunk, rendszeresen szervezünk játékokkal vagy egészségmegőrzéssel egybekötött aktivitásokat, hogy még több közös élményt és még színesebb munkanapokat nyújthassunk. Akár személyesen, akár virtuálisan találkozunk, egy olyan támogató közeg fogad majd, akikkel öröm lesz együtt dolgozni, saját ötleteidet is megvalósíthatod és előrelépési lehetőségek is megnyílnak előtted. Amiben számítunk Rád: Mobil üzletágunk Lakossági Ügyfélszolgálatára beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása Vállalati rendszereink nagy része angol nyelvű, alap angol kifejezések elsajátítására szükség lesz.
Kapcsolódó kulcsszavak: számla mobiltelefon SIM kártya SMS egyenlegfeltöltés telefon üzlet mobil okostelefon mobilnet mobilinternet mobiltelefon üzlet
Valószínűleg a legtöbb problémát már más is felvetette és a megoldás menete publikussá van téve a Vodafone weboldalán. Itt találhatunk útmutatókat a számlázás és ügyintézéssel kapcsolatban, általános információkat olvashatunk, megigényelhetünk bizonyos szolgáltatásokat vagy le is mondhatjuk őket. Hibát is ezen a felületen jelenthetünk be. Ha valakinek panasza van itt kapcsolatba léphet a Vodafone-al. Index - Belföld - Leállnak a Vodafone ügyfélszolgálati rendszerei. Továbbá, ha valakinek folyamatban lévő ügye van, annak állapotáról is a webes felületen keresztül tájékozódhat. Az Vodafone weboldalán megkereshetjük a hozzánk legközelebb eső üzletet is és ha olyan ügyünk van, amelyet csak személyesen tudunk elintézni itt kikereshetjük az üzlet címét. Ha rendelkezünk Vodafone-os telefonszámmal és jelszóval lehetőségünk van belépni a Vodafone rendszerébe és itt ellenőrizhetjük elektromos számlánkat. Levélben A Vodafone-nak lehetőség van fizikai levelet is írni. Ehhez használjuk a következő címet: Vodafone Magyarország Zrt. 1476 Budapest, Pf. 350 ha a Vodafone mobil szolgáltatásával kapcsolatban szeretnénk levelet küldeni a cégnek.
Korhatár ajánlat: 16 év felett. Találkozó: Bécsi kapu tér 2–4. (Magyar Nemzeti Levéltár főbejárata) Tematikus városi séták és városnéző túrák Budapesten - Szentháromság tér / Tematikus városi séták és városnéző túrák Budapesten Édes élet – habkönnyű belvárosi séta (nem csak) édesszájúaknak Kóstoljatok bele a hamisítatlan "dolce vita" életérzésbe ezen a remek túrán -amit szintén az Imagine Budapest szervez-, persze csak akkor, ha nem számolgatjátok a kalóriákat! Izgalmas tematikus városi séták és városnéző túrák Budapest alatt és felett - IttJártam. Az Édes élet sétán ugyanis a Király Pál utcától a Wesselényi utcáig egy eszméletlenül jó gasztrokirándulás vár rátok. Ízleljétek meg a selymes bonbonokat, a szemkápráztató tortaszeleteket és a színvonalas cukrászdák világát akár 3 órán át, miközben csak úgy repkednek majd körülöttetek a kulináris történetek! Korhatárajánlat: Nincs. Találkozó: V. kerület, Királyi Pál utca 18. / Tematikus városi séták és városnéző túrák Budapesten Nem csak mítosz, hogy a mentes sütemények éppen annyira finomak lehetnek, mint klasszikus társaik, hanem kézzel fogható valóság is.
2022. 07. 08. 18:00 Andrássy úti palotasztorik, Városi kódfejtős nyomolvasó séta Budapesten Városi kódfejtés – palotasztorik az Andrássy útról 2022. 09. 10:00 Péktörténeti séta a malmoktól a kézműves pékségekig, hol és hogyan készülnek a legfinomabb pékáruk Sercli – a gőzmalmoktól a kézműves pékségekig Debrecen városnéző túra, tematikus városnézés az Imagine Debrecennel IRODALMI SÉTA DEBRECENBEN - IDE JÁRTATOK TI... 2022. 10:30 Titkos kertek és terek Budapesten, városnéző séta a Belvárosban Titkos kertek és terek a belvárosban 2022. 15:00 Budapesti séta: Budapesti szeszhatározó - szívderítő italtörténeti séta a belvárosban Budapesti szeszhatározó – szívderítő italtörténeti séta a belvárosban A Párisi Udvar – álom luxuskivitelben, exkluzív épületbejárás felnőtteknek A Párisi Udvar – álom luxuskivitelben 2022. 16:30 2022. 10. 10:00 Pécsi városnézés idegenvezetéssel: Imagine Pécs tematikus városi séták Angyalok és elefántok között Pécsen – avagy az épületdíszek titkos üzenete 2022. Tematikus steak budapest live. 11:00 2022.