"A Call Centerünk számára jól bevált az ExpertCall. A Desktop felület könnyen kezelhető, használata egyszerű, igazán felhasználóbarát. Az új kollégák pár perc alatt megtanulják a kezelését, ezzel sok időt megspórolunk. A Manager felület szintén jól felépített. A telefonos menürendszerek létrehozása gyerekjáték, a számunkra szükséges statisztikák lekérése pár kattintással kivitelezhető. Ami még nagy előnye a programnak, azok a fejlesztő/support gárda. Minden kérdésünkkel/kérésünkkel nyitott fülekre találunk, nekik köszönhetően a szoftver minden igényünket kielégíti. " Sifrik Tamás Call Center vezető, Digitalink Kft. "Az ExpertCommal kapcsolatban csak pozitív tapasztalataim vannak. ExpertCall terméküket évek óta használjuk sikeresen call center feladataink ellátásához. Évek alatt sok fejlesztést kellett beépítenünk a rendszerbe a változó saját és piaci igényeknek megfelelőn, melyhez az ExpertCom kollegái maximálisan segítőkészen és kreatívan álltak hozzá. Ennek eredményeképpen egy, a piacon egyedülálló call center programot kaptunk, melyet nap, mint nap szívesen használunk és élvezzük könnyen kezelhetőségét és azt, ahogy segíti a munkánkat. "
Huber Tamara Projektmenedzser, Paradise Solution Kft. "A BKK egy olyan informatikai megoldást keresett a telefonos ügyfélszolgálata működtetéséhez, amelyben adottak voltak a lehetőségek a meglévő rendszereink illesztéséhez, illetve biztosították azokat az ügyfélbarát megoldásokat, amelyeket kiemelt fontosságú célként határoztunk meg. A választásunkban szerepet játszott az ExpertCall által biztosítptt támogatás és rendelkezésre állás, a felületek logikus felépítése és könnyű kezelhetősége, valamint az integrált riportok összetettsége. Szintén fontos szempont volt, a telefonos ügyintézők, illetve a teljes call center aktuális állapotának monitirizhatósága, ami lehetővé teszi számunkra a hatékony szervezést, valamint az azonnali beavatkozásokat. " Juhász András Ügyfélszolgálati vezető, Budapesti Közlekedési Központ "Cégünknek az ExpertCom-mal való kapcsolata régebbre nyúlik vissza. Több éve használjuk terméküket ügyfélszolgálati feladataink ellátására. Az elmúlt időszakban számos fejlesztési kérelmünket teljesítették gyorsan, hatékonyan, és előremutatóan.
"Segítünk egymásra találni…" A szolgáltató-szektor legismertebb piacvezető nagyvállalatainál, ügyfélkapcsolati területeken dolgozó vezetők vagyunk – összesen több, mint 30 év szakmai tapasztalattal. Azzal a céllal hoztuk létre a JobContact műhelyét, hogy elméleti, gyakorlati tudásunkkal és elkötelezettségünkkel támogassuk az ügyfélkiszolgálásban dolgozók szakmai színvonalának növelését. Segíteni szeretnénk a Call Centert működtető vállalatok napi kihívásainak megoldásában, mivel gyakorlatból ismerjük az ügyfélkiszolgálás valamennyi csínját-bínját: mi magunk is több ezer ügyféllel kommunikáltunk telefonon, személyesen és írásban. Pontosan tudjuk mit jelent a panaszkezelés vagy a telefonos értékesítés, és nagyon jól ismerjük azokat a problémákat, amelyekkel az ügyfélszolgálati vezetők rendszeresen küzdenek. Olyan megoldásokat kínálunk, amelyek megkönnyítik az ügyfélszolgálati és HR munkatársak dolgát, leveszik a kiválasztással, képzéssel kapcsolatos terheket az operatív feladatokkal is foglalkozó kollégák válláról, és garanciát nyújtanak arra, hogy a legmagasabb színvonalon képzett ügyfélkapcsolati operátorok állnak kapcsolatba az ügyfelekkel.
Dinamikusan fejlőd… Kríziskommunikációs gyakornok – Budapest, XI. kerület (WHC021098) EasyHiring Services Budapest XI. ker Ügyfélszolgálat, call center gyakornok (ügyfélszolgálat / call center) Partnerünk a világ legnagyobb gépgyártója, amely kizárólag a mezőgazdaságra összpontosít. Üzleti központj… Ügyfélkapcsolati gyakornok - orosz/ukrán nyelvtudással (WHC021061) Budapest VII. ker Ügyfélszolgálat, call center gyakornok (ügyfélszolgálat / call center) A WHC Kft. 1990-ben alakult és azóta Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő HR szolgáltatásokra spe… AI Lead Randstad Ügyfélszolgálat, call center ügyfélszolgálati vezető Work with the Operational teams to research and capture customer and business requirements. Communicate and agree design … Irodai időpont egyeztetőket felveszek Telefonos időpont egyeztető Budapest VI. ker Találjon állást a piacvezető Wellrose cégnél! Újabb irodájába kilenc főt, telefonos időpont egyeztető munkára keres. Jelenleg 130 m2 területen, 15 fős Call center csoporttal dolg… 11 főt telefonos munkára keresek.
► Az új funkcióink ajánlása meglévő ügyfeleknek, valamint piackutatás lesz az első két nagyobb projekted. Nagyon örülünk, ha dolgoztál már telesales részleg vezetőjeként és ez tudod mivel jár. Kifejezetten proaktív vezető szemléletű új csapattagot keresünk. Plusz pont (de nem elvárás), ha rendelkezel piackutatási tapasztalattal. A nyelvtudás nem feltétel de előnyös. Ha pedig volt közöd/esetleg érdekel a HR, munkaügy és a vállalati szoftverek világa akkor ne habozz, de ha nem az se baj mert nálunk mindent megtanulhatsz. Hol fogsz dolgozni? Az OLM Rendszer egy stabilan növekvő fiatalos vállalat. Online felhőalapú munkaügyi nyilvántartó rendszert kínálunk cégek számára. Az a célunk, hogy a munkaügyekkel foglalkozó emberek munkáját ezzel az innovatív alkalmazással könnyebbé tegyük, hogy a vállalatok a fontos dolgokkal tudjanak foglalkozni. Nagyon sok ember válláról vettük már le a terhet a Rendszerünkkel és ezért a Te munkád is életeket tesz jobbá és értéket teremt. ► Igazi csapat vagyunk családias környezetben Budapest belvárosában, ahol szeretünk dicsérni és a munkádat magasan honorálni.
Munkájukat főleg a cégen kívül folyamatosan mozgásban végzik - sokszor nem irodai, hanem othoni háttérrel - home office - használattal. Ezért munkájukhoz jellemzően szolgálati gépkocsi, telefon, egyéb juttatás jár. Jövedelműk sok esetben függ az eladás értékétől.
Expedíciós Hadtest vezetését, míg ő visszatér a Terrára, hogy ezeknél a jelentéktelen villongásoknál sokkal fontosabb ügyekkel foglalkozhasson. A hadúrnak kinevezett fiúnak nemcsak a hadszíntéren és a testvérei – a primarchák – közötti kényes politikai játszmában kell helytállnia, de a hipertér most (még) ismeretlen kaotikus istenei, démonai is ébredeznek, és készen állnak arra, hogy az emberiséget egyszer és mindenkorra kipusztítsák. Eközben a katonai expedíció erőihez a Terráról küldött művészek – költők, festők, híradósok – csoportja csatlakozik, hogy a Birodalmi Archívum (és az utókor) számára megörökítsék a háború szörnyűséges vagy épp lélekemelő eseményeit. A könyvben ezzel az egyszerű és nagyon jól működő módszerrel így két – katonai és civil – nézőpontból lehetünk tanúi a később sorsfordítónak bizonyuló eseményeknek. Horus heresy sorozat online. Általánosságban el lehet mondani, hogy a Warhammer 40. 000- univerzumban játszódó könyvek inkább háborús akcióregények, mint sci-fik, komolyabb mondanivalót nem is igen érdemes keresgélni bennük.
Nem is emberek már ők, hanem halhatatlan lények – akiknek esélyük sincs a halhatatlanságra. Testük ugyanis valóban halhatatlan, de nem sebezhetetlen, így az állandó háborúskodásban sorra pusztulnak el. Ők az emberiség reményei az ellenséges univerzummal szemben, de a 31. évezredben végre kiderül, hogy még véletlenül sem ők itt a csúcsragadozók. Félelem nélkül. Ez volt az a rész, amit nem igazán értettem egyébként… Az eddigi év(tíz)ezredek alatt – mialatt ugyebár értelmes fajok millióit irtották ki – még nem futottak össze se a káosz híveivel (valószínűleg nem, hiszen erről szól a sorozat, pedig elvileg velük már a Warhammer Fantasy -regényekben, a Földön is állandóan harcoltak), se a tyrranidákkal, se a necronokkal, vagy írhatnék szinte bárkit, aki a Warhammer 40. 000 asztali stratégiai játékban mint játszható sereg szerepel, hiszen szinte mindegyik erősebb valamiben az embereknél. Akkor kivel harcoltak eddig? Csak a szerencsétlen orkokkal és az emberi diaszpóra elszakadt világain rekedt poszthumánokkal?
A regény világos, nem ritkán gyomorforgatóan filmszerű, objektív leírásai által könnyedén a helyszínre képzelhetjük magunkat: a hősi erőfeszítéssel küzdő gárdisták mellett állva nézzük a rohamozó pókszerű megarachnidákat, vagy hallgatjuk a 63-19 kódnevű bolygón a testetlen Samus mindenhonnan (és sehonnan) jövő őrjítő suttogását. Az iterátorok (mesterek) és a memorátorok (művészek) által kimondott moralizálásokat, vallási eszmefuttatásokat is az erények közé sorolnám. Horus heresy sorozat magyarul. Egy pillanatig nem lehet unni ezeket a részeket sem, sokat hozzátesznek viszont az (életben maradó) szereplők jellemének jobb megértéséhez. A másik, szintén végtelenített Dan Abnett- sorozatban, a Gaunt Szellemei ben szereplő csapattest – a Birodalmi Gárda – után végre itt már a keményfiúké a főszerep. Az űrgárdisták rendházakba szerveződött elit katonák, akiket direkt a háborúskodásra terveztek a régmúlt minden lehetséges tudományos eszközével. Génjeiket kijavították, nemesítették, puhány emberi szerveiket mesterségesre cserélték, tudatukat kondicionálták.