25 ezer online szavazat alapján a K&H Biztosító nyerte az Év Biztosítója elismerést 2013-ban szolgáltatás kategóriában. A lakossági vagyonbiztosítással foglalkozó társaságokat az ügyfelek online szavazatai alapján versenyeztette meg a portál. A megmérettetésbõl az idén a K&H Biztosító került ki nyertesként a szolgáltatás kategóriában 25 ezer értékelés alapján. "Büszkék vagyunk rá, hogy a K&H Biztosító nyerte el az Év Biztosítója díjat 2013-ban Magyarországon. Ez a cím annak elismerése, hogy jól szolgáljuk ki ügyfeleinket, akik bizalmát köszönjük. Az utóbbi egy évben rengeteget dolgoztunk az adminisztrációs folyamatainkon, hogy az ügyfeleket minél gördülékenyebben tudjuk kiszolgálni. Az Allianz az Év Fogyasztóbarát Biztosítója - Privátbankár.hu. A cél az állandó fejlõdés, amelyben aktívan támaszkodunk az itt dolgozó kollégák javaslataira is. A telefonos ügyfélszolgálat mellett létrehoztunk egy csapatot, amely az egyre markánsabban megjelenõ elektronikus üzeneteket válaszolja meg. Nagy hangsúlyt fektettünk a folyamatok automatizálására, a papírmentes iroda kialakítására.
– mondta el Kisbenedek Péter, az Allianz Hungária Zrt. elnök-vezérigazgatója. A pályázat hatására a válság óta folyamatosan fejlődik a magyar biztosítók ügyfélbarát gyakorlata. Egyre kevesebb ügyfél nyújt be panaszt és kér MNB vizsgálatot: mindössze 0, 05-1, 11 százalékuk emel panaszt, s ebből mindössze 1-2 százalék fordul az ellenőrző hatósághoz. A büntetések száma és összege jelentősen csökkent. A biztosítók növelték a fogyasztói elégedettség mérésére, illetve a panaszos ügyfelek utólagos kezelésére fordított energiáikat. A két részből álló pályázatra benyújtott anyagokat biztosítási tapasztalattal rendelkező, de intézményektől független szakértőkből, gazdasági újságírókból, fogyasztóvédelmi szakemberekből álló zsűri pontozta. A zsűri tagja volt Dr. Balogh Virág, a Reklámszövetség főtitkára, Dr. Morvai Gábor, a Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat szakembere és Nagy László Nándor, a Privátbankár újságírója. A pályázat során elsősorban az ügyfelekkel való kapcsolattartás és a panaszkezelés minőségét mérték, de fontos szerep jutott az értékesítők ügyfélbarát oktatásának, az ügyfelek széleskörű tájékoztatásának, a fogyatékkal élők kiszolgálásának és a vállalati társadalmi felelősségvállalásnak is.
Kövesd az oldalunkat a Facebook-on és a Twitteren is! E-kereskedelem
Gayle Forman: Ha maradnék sorozat - Readinspo Ha maradnék 2 könyv teljes film Ha maradnék 2 könyv 7 Ha maradnék 2 könyv pc Összefoglaló Három év telt el azóta, hogy Mia eltűnt Adam életéből. És Adam három éve nem tudja pontosan, hogy miért. Amikor útjuk egy éjszaka erejéig keresztezi egymást New Yorkban, Adam végre felteheti Miának a kérdéseket, amelyek azóta is gyötrik. De vajon ez a néhány óra ebben a varázslatos városban elég-e arra, hogy maguk mögött hagyják a múltat? Vajon van-e esély az újrakezdésre mindazok után, ami velük történt? FÜLSZÖVEG: Három év telt el azóta, hogy Mia eltűnt Adam életéből. De vajon ez a néhány óra ebben a varázslatos városban elég-e arra, hogy maguk mögött hagyják a múltat? Vajon van-e esély az újrakezdésre mindazok után, ami velük történt? INFORMÁCIÓ: Kiadó: CICERÓ KÖNYVSTÚDIÓ KFT. Oldalak száma: 270 Borító: KARTONÁLT Súly: 280 g ISBN: 9789635399321 Nyelv: MAGYAR Kiadás éve: 2015 Fordító: Rudolf Anna Eredeti cím: Where She Went? SZERINTEM: Izgatottan fogtam neki a történetnek, mert a Ha maradnék nagyon tetszett tavaly ősszel.
A bátorságról, hogy jól tudj dönteni, amikor a saját kezedbe kerül az életed. Könyv adatok Cím: Ha maradnék - filmes borítóval Megjelenés: 2014. augusztus 14. ISBN: 9789635399024 Méret: 210 mm x 140 mm x 12 mm Szerzőről Gayle Forman művei Szerzőnő Születési dátum: 1970. június 5., Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok Mi a jó vérnyomás Börtön tetoválás jelentése Külföldön dolgoztam itthon szülök
Szerintem pedig onnantól fogva, hogy kiderül, Mia dönthet arról, hogy él-e vagy meghal, érezhető miképpen alakulnak majd a dolgok. Nem a személyes életútja, vagy a gondolkodás módja alapján érzi ezt az ember, hanem éppen hogy a szerzővel való kapcsolata miatt. Az első oldaltól fogva érezni szerintem, mennyire szereti őt Gayle Forman, és mennyire ragaszkodik hozzá. Legalább a regényében életben tarthatott valakit, ha már a saját életében nem tehetett semmit barátaiért. A történetnek van egy romantikus szála is, mégsem nevezném romantikus regénynek ezt a könyvet. Különös, mert Adam és Mia kapcsolata valójában központi szerepet kap. Gayle Forman: Ha maradnék / Összes könyv / 841. R. J. Cutler: If I Stay / Ha maradnék Szinte minden évben készül egy gyorsan kultikussá váló és többé-kevésbé hosszú ideig az is maradó young adult-film. Az idei évet persze már elvitte a Fault in Our Stars, de R. Cutler játékfilmes bemutatkozása ettől még lehetett volna az év másik durranása. Helyette az egyik legkínosabb film lett, nemcsak a műfaján belül.
Ez nem egy tragikus szerelmi történet, hanem egy lányról szól, akinek élete legnehezebb döntését kell meghoznia, amiben senki más nem segíthet neki, amiben senkire sem támaszkodhat. A könyv gyakorlatilag egy nap alatt játszódik, kora reggel van a baleset és másnap reggelig Mia-t próbálják megmenteni a kórházban, és közben a lány visszaemlékszik az élete legmeghatározóbb, és talán legszebb emlékeire, melyek a szeretteivel kapcsolatosak. Bemutatja nekünk a családját, a szüleit és az öccsét, akiket mindenkinél jobban szeretett, és akiket elvesztett a balesetben, megismerhetjük a nagyszüleit, a legjobb barátnőjét, Kimet, és persze Adamet, valamint a kapcsolatuk kialakulását. Továbbá kiderül, hogy Mia mennyire zenebolond, hogy a zene milyen fontos szerepet tölt be az életében. A könyv több dologról szól egyszerre. Egyrészt megmutatja, hogy bárkivel történhetnek tragédiák teljesen váratlanul, és hogy ezeket milyen nehéz feldolgozni. Szól a gyászról, a halál elfogadásáról, és arról, hogy ki hogyan dolgozza fel ezt.
Fülszöveg: Három év telt el azóta, hogy Mia eltűnt Adam életéből. És Adam három éve nem tudja pontosan, hogy miért. Amikor útjuk egy éjszaka erejéig keresztezi egymást New Yorkban, Adam végre felteheti Miának a kérdéseket, amelyek azóta is gyötrik. De vajon ez a néhány óra ebben a varázslatos városban elég-e arra, hogy maguk mögött hagyják a múltat? Vajon van-e esély az újrakezdésre mindazok után, ami velük történt? Miért pont ez? : Az első rész nagyon tetszett, azonban barátnőm eléggé visszariasztott a sorozat második részétől. Igazából nem is szántam volna rá magamat, de egy este valahogy ez akadt a kezembe és még azon az éjjelen végeztem is vele. Véleményem: A történet teljesen más helyszínen és időben folytatódott, mint amikor otthagytuk a szereplőinket. A szemszög is változott: Adam nézőpontjával az egész sztori kapott egy színesebb és érdekesebb borítást. Ráadásul nem rögtön tudjuk meg, hogy mi történt a baleset után, hanem szépen sorjában: egyszer egy a tragédia előtti képet mutat, aztán egy jelenkorit, majd visszatér a két időpont közötti eseményekre is.
Jó könyv volt, tetszett, mégis maradt bennem valami hiányérzet. Nem kellett egyetlen papírzsepit sem előszednem, pedig én aztán igazán tudok meghatódni, sírva fakadni, zsebkendőt fújni. :) Lehet, hogy sokkal többet vártam, mint kaptam? Ilyenkor eszembe jutnak olyan könyvek, amikre véletlenül bukkanok rá a könyvtárban, szimpátia alapján döntök, kikölcsönzöm, nagyon megérint valamilyen formában, és nem értem, hogy ezek miért nincsenek előjegyezve, esetleg agyonmagasztalva? Pl. most hirtelen "Jenny Downham: Amíg élek" című könyve jut eszembe. 9/10 Bea Mia élete majdnemhogy tökéletes. Megértő, laza, egykoron punk szüleivel, aranyos testérével él és akad egy zenész barátja is és nagyon úgy fest, hogy felveszik a Julliardra. A felhőtlen öröm-boldogságot egy autóbaleset töri ketté. A lány testéből kilépve magatehetetlenül szemléli mi történik körülötte. Családja állapota enyhén szólva is kritikus és nem tud kommunikálni senkivel, hiába érkeznek a kórházba érkező ismerősök, barátok, rokonok. Könnyes dráma képe lebeghet szemünk előtt, de hozzá kell tennem, hogy a Ha maradék a young adult adaptációk sorát gazdagítja.