Íme: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Webes Vásárlás Elállási Jog. rendelet alapján amennyiben a fogyasztó eláll a szerződéstől, a vállalkozás (webáruház) haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is (szállítási költséget). DE! A rendelet 23.
Péter járt pórul a napokban és kérdezte, mi történt vele. Rendelt egy műszaki cikket a neten, bement az üzletbe átvenni, ahol szokás szerint (nagyon rossz szokás szerint), nem bontják ki a terméket és nem lehet kipróbálni. De semmi gond, szólt az érvelés, netes vásárlásnál 14 napig indoklás nélkül el lehet állni a vásárlástól. Megnyugodva tért haza és jött rá otthon, hogy ez a kütyü mégsem olyan, mint ő azt gondolta, szépen visszacsomagolta és visszavitte a boltba. Ahol közölték vele, hogy sajnos nem tudják visszavenni tőle a terméket. Aminek oka igen egyszerű: céges számlát kért róla. Ebbe a pofonba sokan beleszaladnak, ezért érdemes újra írni róla. Webes vásárlás elállási jpg http. A garanciát is elveszíted, pontosabban elveszítheted, ha céges névre vásárolsz, erről már itt volt szó (s arról is bővebben, mi is az a köznyelvben garanciának hívott valami): Cég nevére a notebookot: ugrott a jótállás? Ugyanez történt Péterrel is az elállási joggal kapcsolatban. Fontos tudni, hogy a fogyasztóvédelmi törvény csak a fogyasztókat védi, akik a "kisemberek" vagyis a magánszemélyek.
A bankkártyával történő fizetés további kockázatokat rejthet magában. A kényelemmel szemben tehát számtalan olyan, a vásárlókra nézve hátrányos körülménnyel találkozhatunk, melyek azt indokolják, hogy őket a jogalkotó különös védelemben részesítse. A jogszabály definíciószerűen határozza meg azokat az eseteket, amikor egy szerződés távollévők között kötött szerződésnek minősül, és így alkalmazni kell rá a cikkben tárgyalt különös szabályokat. Az eladó az elállás miatt sem kötbérfizetési kötelezettséget, sem bármilyen pénzbeli büntetést nem róhat a fogyasztóra. Ezzel összefüggésben a termék ingyenes kiszállításának díját sem lehet utólag a fogyasztóra terhelni. Webes vásárlás elállási jogging. A fentieket tájékoztatásul elérhetővé kell tenni az internet áruház oldalán. 8., A szolgáltató követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését 4. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Tehát mindig szánjon elég időt a honlapon hozzáférhető általános szerződési feltételek elolvasására, hogy azok a későbbiekben ne érjék a meglepetés erejével. Tanácsos, a megrendelés elküldése előtt a honlapon közzétett vásárlási feltételeket lementése és kinyomtatása, így a későbbiekben bizonyítható, hogy a vásárlás időpontjában milyen tartalommal volt hozzáférhető a tájékoztató a honlapon. Mire köteles a webáruház? A magyar szabályozás értelmében a honlapján köteles megadni a cégnevét, székhelyét, tájékoztatást adni a felhasználási, szállítási, szerződési feltételekről, valamint az összes járulékos költségről, mint például a szállítási-, vagy postaköltségről, a fizetés és szállítás egyéb feltételeiről. Elállási jog külföldi webes vásárlásnál - Ezermester 2017/2. Ezek elfogadása a sikeres vásárláshoz kötelező, a megrendelés során egyetlen "kattintással" nyilatkozik a vásárló arról, hogy megértette és elfogadta ezeket a feltételeket. Ha nem olvassuk át, de "kattintunk", akkor is elfogadjuk ezeket a feltételeket és ez által köteleznek minket, külföldi internetes oldalról történő vásárlás esetén is - figyelmeztetett a veszélyre D. Jogszerviz szakértője.
A fogyasztók számára segítségül a jogszabály melléklete tartalmaz egy elállási nyilatkozat mintát is, ugyanakkor az elállásra irányuló szándékot nem csak e minta felhasználásával, hanem bármilyen, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal jelezheti a fogyasztó. Az elállási jog - webáruházak és vásárlók figyelem! | WordPress weboldal készítés: weblap, honlap olcsón!. A fogyasztót terheli az elállási nyilatkozat megfelelő határidőben történő benyújtásának igazolása, így továbbra is javasolt az elküldött e-mailek másolatát lementeni, képernyőmentést készíteni, vagy a posta úton feladott küldeményt tértivevénnyel feladni. Mikor kell visszafizetnie a vételárat a vállalkozásnak? A vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy naptári napon belül kell visszatérítenie a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is (például postaköltség). Ha azonban a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
Az interneten történő vásárlás terjedése speciális helyzetet teremt. Hiszen sok esetben olyan terméket vásárolunk meg, amit még nem láttunk fizikailag. Termékleírásokra, termékfotókra hagyatkozva hozunk döntést, ami időnként magában hordozza az esélyét annak, hogy nem egészen azt kapjuk, amit vártunk. Erre az új helyzetre válaszul már 2014-ben megszületett a 45/2014. (II. 26. ) kormányrendelet, ami számos a fogyasztót védő, a biztonságos internetes vásárlás feltételeit biztosító szabályzást léptetett életbe. De vajon tisztában vagyunk-e a jogainkkal? Milyen esetben állhatunk el egy vásárlástól? Milyen feltételekkel? Kit terhelnek az ebből adódó plusz költségek? Mostani cikkünkkel a háztartási gépeknél felmerülő elállási jog gyakorlásával kapcsolatos tudnivalókat szedjük egy csokorba. Az elállási jog időtartama A termék (vagy szolgáltatás) átvételét követő 14 napon belül van módunk az elállási igényünket jelezni a kereskedő felé. Ezt írott formában kell jelezni, a szándékunk egyértelmű kinyilatkoztatásával.