A válaszadó ügyfelek csaknem fele kötött már valamilyen biztosítást online, legalábbis ezt gondolja magáról akkor is, ha a kötés folyamatában a biztosító képviselője végig támogatta. Akárhogy is történt, um magukat online biztosítást kötőknek vallók rendkívül elégedettek a szolgáltatással, és szívesen kötnének újabb biztosítást "online". Ez pedig lehetőség a biztosítóknak, amit érdemes kihasználni. Ma már megszokott, hogy online tanulunk, vásárolunk, bankolunk, otthonról dolgozunk. Léteznek persze olyan területek, ahol nehezebben változtatunk a szokásainkon – sokan például úgy érzik ügyintézésnél igénylik a személyes kapcsolatot a velük szemben ülő, vagy a vonal túlsó végéről válaszoló, esetleg videóhivással online elérhető üzletkötőt, aki tanácsot ad, megfelelő információval lát el, adott esetben a nekünk é kedvező irányba tereli döntésünket. Ilyen terület például a biztosítás kötés é. Mennyire nyitott a magyar lakosság az online biztosításkötésre? Mennyire találják azt hatékonynak, megbízhatónak?
"Érdekes tanulsága a felmérésnek, hogy az ügyfelek olykor egészen mást értenek online biztosításkötés alatt, mint a biztosítók. Ez nem meglepő, ha tudjuk, hogy a biztosítókon belül sincs egyértelmű válasz arra, hogy mit tekintenek online ügyintézésnek. Szigorú értelemben ez egy emberi közreműködés nélküli folyamat, de az ügyfelek – és olykor a biztosítók maguk is – online-nak tekintik azt is, amikor videóhívásban tanácsadóval folytatott konzultáció után, tőle kapott elektronikus iratokat szignálva kötnek biztosítást" - értelmezte a kutatási eredményeket Halász Erika, a KPMG szenior menedzsere. Az egyértelműen látszik, sokan elzárkóznak attól, hogy a teljes biztosításkötési folyamatot online bonyolítsák. Ami meglepő, hogy ez a csoport sem életkor, sem végzettség, sem településméret alapján nem tipizálható: ha tetszik, minden más változótól független. Az ügyintézések (nem új kötések) esetén az online megoldások ugyan népszerűnek látszanak, de az online még nem kötők itt is jobban hajlanak a személyes megoldások felé.
Az online biztosításkötéseknél a kisebb fajsúlyú, kevésbé bonyolult és rövidebb elköteleződést jelentő biztosítások a legnépszerűbbek. A listát egyértelműen a kötelező gépjármű felelősség-biztosítás (KGFB) vezeti - ennél a típusnál a szerződők 62 százaléka választotta az online megoldást. Ezt követi az utasbiztosítás 53, majd a Casco 40 százalékos aránnyal. A negyedik helyre a baleset-, az ötödikre a lakásbiztosítás került. Tízből 9 elégedett az online biztosításkötéssel A kutatás szerint a válaszadók 92 százaléka elégedett volt az online biztosításkötéssel: a döntő többség gyorsnak, hatékonynak, egyszerűnek érezte a folyamatot. 79 százalék örült annak, hogy nem próbálta egy ügyintéző őt befolyásolni, bár 41 százalék azt is jelezte, hiányzott neki, hogy valaki segítsen a döntésben. Mindössze 9 százalék csalódott valami miatt, 74 százalék azt kapta, amire számított, az ügyfelek 17 százalékát pedig kifejezetten kellemes meglepetés érte. A felmérés megállapítja azt is, hogy akiket kellemes meglepetés ért online kötésnél, nem lesznek elégedettebbek, mint akik azt kapták, amire számítottak.
Ezután már csak az ajánlat elküldése, illetve véglegesítése van hátra, amelyet, ha megtettünk, akkor azonnal érkezik a megadott e-mail címünkre egy visszaigazolás. Az e-mail tartalmaz még egy biztosítás képviseleti meghatalmazást, mely alapján a biztosítási alkusz eljárhat helyettünk. Kérjük értékeljen minket... 0 of 5 - 0 votes Thank you for rating this article. A biztosítók állandó harcot folytatnak az ügyfelekért, amely megmutatkozik a szolgáltatások minőségének, mennyiségének alakulásában, illetve a biztosítási díjak területén is. A biztosítási piacon új ügyfelek már csak kis számban jelennek meg, ezért a kialakult piaci részesedésen csak úgy tudnak a biztosítók változtatni, ha egymástól szívnak el ügyfeleket. Ezt pedig csak több, és minőségibb szolgáltatással, illetve kedvezőbb tarifákkal tudják elérni. A kiélezett küzdelem egyik területe a gyorsabb és egyszerűbb adminisztráció, illetve ügyintézés lehetőségének a megteremtése. Ennek az elérésében játszik fontos szerepet az online biztosításkötés lehetősége.
Az online a (közel)jövő? A KPMG felmérése arra is igyekezett választ találni, hogy az ügyfelek milyen megoldásoknak örülnének egy esetleges online biztosításkötésnél. Az élen két megoldás áll, mindkettőt minden második megkérdezett szívesen választaná: ezek az önkiszolgáló, űrlap kitöltésén alapuló online szerződéskötés, valamint a biztosítási termék online megismerése után egy személyes megbeszélés a szolgáltató képviselőjével. Azok körében, akik még nem kötöttek biztosítást online, utóbbi megoldás (vagyis online tájékozódást követően személyes megbeszélés a szolgáltató képviselőjével) volt a legtámogatottabb, 45 százalékos válaszaránnyal. Ezt követte az űrlapos online kitöltés. A biztosítási termék online megismerése után 26 százalék venne szívesen egy online megbeszélést a szolgáltató képviselőjével valamilyen video platformon keresztül. Akad olyan ügyfél, akinek a kedvéért érdemes lehet becsempészni a személyes vonalat is az online intézésbe. Az online nem kötők körében a felsorolt alternatívák közül ugyanis az a lehetőség bizonyult a legvonzóbbnak, amely az online előkészület után személyes találkozóval folytatódik – erre a változatra 45 százalék mondta, hogy szívesen használná.
Sütik és Adatvédelmi nyilatkozat Ez az oldal sütiket (cookie) használ. Ha tovább használja az oldalt, bezárja ezt az ablakot vagy az "Elfogadom" gombra kattint, hozzájárul a sütik használatához. További információkért olvassa el adatvédelmi tájékoztatónkat. Elfogadom Nem fogadom el
2. Együttműködés Az egészséges kapcsolatokban a párok tagjai egyenrangú társakként, teljes értékű személyekként élhetik a közös életüket. Ez azt jelenti, hogy egyfajta összetartó csapatot alkotnak és segítik egymást az önmegvalósításban. Ha úgy érzed, hogy párod hagyja, hogy önmagad lehess és mindenben együtt tudtok működni, akkor egy lépéssel közelebb kerültél, ahhoz, hogy kiderüljön, ő az igazi! 3. Nagyon nagy ő videa. Őszinteség Nincsen olyan párkapcsolat, ahol nincsenek problémák és felmerülő kételyek. Ezeket azonban csak úgy lehet tisztázni és megoldást találni rájuk, ha a felek képesek megnyílni egymás előtt és megosztani egymással azt, amit szívük legmélyén gondolnak. Ha kedvesed nem fél felfedni gyengébb énjét és bátran elmondja Neked érzéseit, akkor olyan bizalom van köztetek, ami csak az igaz szerelemre jellemző! 4. Akadályok Az élet mindig tartogat meglepetéseket és óriási akadályok elé állítja az embereket, párokat. Ezekben a nehéz helyzetekben mutatkozik meg igazán, hogy mennyire erős a kötelék két személy között!
Kire számíthatnánk legjobban ilyenkor, ha nem kedvesünkre? Ha képesek voltatok már túllendülni közös problémákon, nagy veszekedéseken vagy egyéni gondokon segítettétek át egymást, akkor a köztetek lévő kapocs megrendíthetetlennek tűnik! 5. Megértés Nincs két ember, akinek ugyanaz lenne a véleménye egy adott dologról. Egy szertő kapcsolatban, azonban a felek nem próbálják egymásra kényszeríteni akaratukat, hanem közös megoldásokat és kompromisszumokat keresnek! Ha párod képes elfogadni álláspontodat, annak ellenére, hogy nem ért veled teljesen egyet, akkor nem kell tartanod a jövőben sem nagy, véleménykülönbségekből fakadó vitáktól! 6. Elfogadás Egy mély szerelmen alapuló kapcsolatban a felek ismerik egymás jó és rossz oldalát is, a negatív tulajdonságukkal együtt fogadják el és szeretik párjukat. Vannak olyan rossz szokások, amelyeken akármennyire is szeretnénk, nem tudunk változtatni, de ha megtaláljuk a nagy Ő-t, ebből sem lesz folyamatos konfliktus. Nagyon nagy o.k. Ha szerelmed elfogadja tökéletlenségeidet és úgy szeret, ahogy vagy, akkor a kötődés igazán különleges köztetek!
(Logikus kérdés: ugyan mi szüksége van egy olyan kaliberű hokisnak, mint Ovecskin, ügynökre?! ) Szerepkörét a mama, Tatjana vette át, így legalább a családban maradt a pénz. És láss csodát: az állítólag műveletlen, a szakmában járatlan édesanya a hokitörténelem legnagyobb összegű megállapodását alkudta ki Ted Leonsisnál, a Capitals tulajdonosánál! Az első három idényre szóló, évi 3. Nagyon Nagy Ő - | Jegy.hu. 8 millió dolláros újoncszerződés a 2007–2008-as idény végén járt le. A hosszabbításról már tavaly ősszel megkezdődtek a tárgyalások, és amikor Sidney Crosbyval öt további évre szóló, 43. 5 milliós (évi 8. 7 millió) szerződést kötött a Penguins, Leonsis is előállt egy hasonló, bár valamivel gyengébb (6 évre 45 millió) ajánlattal. Ezt sértésnek vette az Ovecskin-klán, mire Leonsis elkezdett feljebb araszolni. Január tizedikén már hat évre 54 milliónál tartott a tulaj, amire – lévén szó évi kilencmillióról –, már rábólintottak Ovecskinék. Két nappal később azonban Leonsis gondolt egy merészet, és azt mondta: "Tegyünk hozzá még hatvanmilliót és hat évet!
Agyő, nagy ő!
Az már úgyszólván elhanyagolható apróság – Alex, azaz "Nagy Sándor" nyilván nem így gondolja –, hogy a világ ez idő szerint legjobbnak tartott hokisa oroszlánrészt vállalt az oroszok 1993 után elért újabb világbajnoki címében – a sportág szülőhazájában, Québec Cityben… A mama és a papa is sportcsillag volt Az unalomig ismételt klisé, mármint hogy vérbeli sportcsaládba született, Ovecskin esetében színtiszta igazság. A mama, Tatjana Ovecskina (57) – leánykori nevén Kabajeva – minden idők egyik legjobb szovjetorosz kosárlabdázója, a montreali és a moszkvai olimpia bajnoka, egyszeres világ- és hatszoros Európa-bajnok. A Nagyon Nagy Ő. Sőt a Szport-Ekszpressz szavazásán elsöprő fölénnyel megválasztották minden idők legjobb szovjet-orosz játékmesterének a sportágban. Nos, a zseniális édesanya egész pályafutását a Dinamo Moszkvánál töltötte, visszavonulása után hamarosan a klub elnöke lett – ma is az –, s ezzel párhuzamosan fiacskája ügynöke! S a papa? Mihail Ovecskin profi futballista volt, ha ilyesmi egyáltalán létezhetett a jobblétre szenderült Szovjetunióban.
És a cikk az alábbi, az olvasók számára érthetetlen mondattal zárult: "Végül sokszor csókolom SPY-t! Kicsi G : Nagyon nagy Ő dalszöveg, videó - Zeneszöveg.hu. " SPY, azaz angolul kém volt Kátya internetes kódneve… A moszkvai tanárképző főiskola végzős hallgatója rögvest kiutazott Washingtonba – ez volt február 8-án –, s azóta lángol a szerelem, hiányzó metszőfog ide vagy oda… Százhuszonnégymillió dollár, megannyi siker, világbajnoki cím az orosz válogatottal, csodaszép barátnő – mi kell még a tökéletes boldogsághoz? Szása válasza tömör: "A Stanley-kupa! "