Ha a vásárló már előre kifizette a megrendelés összegét (vagy tudjuk, hogy nem a helyszínen fog fizetni, hanem például átutalja felénk a díjat), akkor pipáljuk ki az "A vevő már kifizette a megrendelés összegét" szöveg melletti jelölőnégyzetet! Foxpost telefonszám, elérhetőség. Ekkor az utánvét összege 0 Ft-ra változik, ami azt jelenti, hogy a vásárlónak nem kell az automatánál fizetnie a csomag átvételekor. Fontos, hogy az Utánvét mezőbe a helyes érték kerüljön be, mert ez lesz az az összeg, amit a vásárlónak a csomagautomatánál kell kifizetnie. Az adatok átküldéséhez kattintsunk a Küldés gombra! Ezután ha belépünk a FoxPost Control Panel oldalára, akkor meg fog jelenni az átküldött megrendelés a csomagok között.
PROBLÉMÁK ÉS ÉSZREVÉTELEK Késéssel érkezett csomag bejelentése Sérült csomag bejelentése Elveszett csomag bejelentése Téves díjlevonás az automatánál Őrzési idő hosszabbítás, telefonszám módosítás Információkérés automatára küldött csomaggal kapcsolatban Információkérés házhoz küldött csomaggal kapcsolatban csomagküldéssel kapcsolatos probléma Információkérés utánvételi összegről Egyéb Panasz Személyes adatokkal kapcsolatos rendelkezés Szólj hozzá! Foxpost csomag visszaküldés – Infók itt! Foxpost elérhetőség – íme a Foxpost email címe © Back to Top
Kérlek ha Foxpost Automatát választasz akkor vedd figyelembe hogy a rendszer a Szállítási címnek az Automata címét húzza be automatikusan, és a Számlázási címnél kérlek mindenképpen add meg a Saját címedet melyre a számlát ki tudjuk állítani. 3 naptári napig őrizzük csomagodat az automatáinkban. Az 3 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található. Futárunk ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átved a csomagot. Ha az átvételi időszakban munkaszüneti- vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan meghosszabbítjuk az átvételi időt. Házhozszállítás: 2 órás időintervallumban kézbesítík a házhoz rendelt csomagokat. A küldemény érkezéséről SMS-ben és emailben értesítenek, amely tartalmazza a futár telefonszámát és az utánvétel összegét is. A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon.
Az alapértelmezett értékek megtarthatók vagy igény szerint módosíthatók. Ezután a többi szállítási módhoz hasonlóan meg tudjuk adni a szállítási díját (Postaköltség mező), valamint a hozzá kapcsolódó limiteket. A beállításokat egy példán keresztül szemléltetjük. Itt bruttó 10. 000 Ft alatt 600 Ft-ba kerül a szállítás, így ezekkel az adatokkal töltjük ki a mezőket. Ezután megadhatunk egy bizonyos mértékű kedvezményt, amit a vásárlók a szállítási mód választása esetén fognak kapni, valamint feltölthetünk egy ikont, ami a szállítási mód neve mellett fog megjelenni a kosárban. Ha a beállításokat elvégeztük, akkor a Változtatások mentése gombra kattintva tudjuk rögzíteni a módosításokat. Ezután menjünk vissza a szerkesztőfelületre a fogaskerék kattintva, és kattintsunk az Új limit hozzáadása gombra! A megjelenő új mezőknél adjuk meg, hogy a következő limiten (példánkban 10. 000 és 50. 000 Ft között) milyen díjért cserébe történik a kiszállítás! Igény esetén adjunk meg kedvezményt, majd kattintsunk a Változtatások mentése gombra!