Több mint 52 ezer ügyfél szavazata alapján az Aegon Magyarország nyerte a által alapított az Év ügyfélbarát biztosítója Díjat. A online biztosítási alkusz tavaly meghirdetett kampányában több mint 52 ezer ügyfél vett részt, akik nem csupán általános értékelést adtak az egyes biztosítókról, hanem külön kitértek az ügyintézésre, az ügyfél-tájékoztatásra, az ügyfélmegtartó képességre, és a kárrendezésre is. A szavazatok alapján az Aegon Magyarország lett az "Év ügyfélbarát biztosítója". "Örülünk a sok pozitív visszajelzésnek, különösen annak, hogy az év végi erősen leterhelt időszakban szántak időt ügyfeleink arra, hogy udvarias ügyfélkiszolgálásunkat, gyors és korrekt kárrendezésünket jutalmazva, elküldjenek egy szavazatot az Aegon-ra. Minket is motivál, ha ügyfeleink elismerik a tevékenységünket" – mondta Szombat Tamás, az Aegon Magyarország vezérigazgató-helyettese. "Arra törekszünk, hogy ügyfeleink bármilyen élethelyzetben is találkoznak velünk, a lehető legelégedettebbek legyenek szolgáltatásainkkal. "
Pénz- és tőkepiac Immáron hatodik alkalommal rendezték meg az "Év Biztosítója" díj egy hónapig tartó szavazása. Az Év Utazási Biztosítója már az űrutazásokat is biztosítja. 2017. 11. 16 | Szerző: VG Immáron hatodik alkalommal rendezték meg az "Év Biztosítója" díj egy hónapig tartó szavazását. Ennek keretében idén is a hazai vagyon- és felelősségbiztosítókat értékelték az ügyfelek, illetve már második alkalommal választhatták meg az Év Utazási Biztosítóját is. A szolgáltatás és kárrendezési kategóriában kiírt szavazáson az Aegon Biztosító és a Generali csoport két-két elismerést is szerzett, kategória-győztes lett a K&H Biztosító és jól szerepelt a tavalyi győztes Signal Biztosító is. Az adatokat elemezve elmondható, hogy 2017-ben az ügyfelek alapvetően elégedettek voltak a hazai biztosítók szolgáltatásaival (1-től 10-ig adható szavazataik alapján átlagosan 8, 4-es elégedettségi értéket adva a társaságoknak). A területi elégedettségi adatokat nézve kiemelendő, hogy a megyék lakossága közül 2017-ben leginkább Somogy és Békés megyében voltak elégedettek az ügyfelek, a legkisebb elégedettségi értékeket pedig idén is Budapest és Pest megye lakosai adták – áll a Biztosítá sajtóközleményében.
A gépjármű-felelősségbiztosítások terén a piac szabályozottsága miatt nehéz kiemelkedni a többi versenyző közül. Magasabb szolgáltatási színvonallal lehet versenyelőnyt teremteni, amit a Groupama Biztosító a KGFB-termék mellé kínált ingyenes gépjármű asszisztencia szolgáltatásunk nyújt. Ezzel a plusz szolgáltatással nem csak a kárrendezés során segítünk ügyfeleinknek, hanem kár esetén azonnali segítséget is küldünk a bajbajutottaknak, extra költségek nélkül. A legnagyobb elismerésként természetesen Az Év Biztosítója 2020 díj elnyerésére tekintünk. Ez azt mutatja, hogy nem csak egy-egy kategóriában tudunk a legjobbak lenni, hanem azt is, hogy összességében is a legerősebb teljesítményt nyújtottuk a hazai biztosítók között. Azzal, hogy 2014, 2018 és 2019 után az idén is elnyerték az "Év Biztosítója" elismerést, mekkora a felelősség és a kihívás? A kihívás óriási és hatalmas csapatmunkáról van szó, amelyhez kiváló befektetési partnerek párosulnak. A folyamatosan magas és stabil teljesítményben, illetve az ügyfeleinkkel való együttműködésben látom a siker zálogát.
Ezek mellett új elemként az adott biztosító termékkínálatának, illetve ügyfélkezelésének fejlődését is véleményezhették a válaszadók. Az Év Ügyfélbarát Biztosítója 2017 szavazás végeredménye: Nagy biztosítók kategóriája Kis- és közepes biztosítók kategóriája Helyezés Biztosító 1. Aegon Signal Iduna 2. Allianz Wáberer 3. K&H Genertel "Az ügyfelek az értékelt biztosítókat átlagosan 3, 40-os értékre osztályozták, ezen belül a nagy biztosítók átlaga 3, 41, míg a kisebbeké 3, 32 volt – ismertette az eredményeket Sebestyén László, a vezérigazgatója. – Természetesen van még tere a további fejlődésnek, de tény, hogy immár harmadik éve érezhetően és folyamatosan javulnak az osztályzatok. Két éve még 3, 22 volt az átlag, ami tavaly már 3, 35-re emelkedett, és ezt követte most egy további 5 századnyi javulás. Ezek alapján úgy véljük, hogy a biztosítási piac üzleti kultúrájában egyre nagyobb hangsúllyal jelenik meg az ügyfélközpontú szemlélet, megfelelve a Magyar Nemzeti Bank ez irányú törekvéseinek is. "
25 ezer online szavazat alapján a K&H Biztosító nyerte az Év Biztosítója elismerést 2013-ban szolgáltatás kategóriában. A lakossági vagyonbiztosítással foglalkozó társaságokat az ügyfelek online szavazatai alapján versenyeztette meg a portál. A megmérettetésbõl az idén a K&H Biztosító került ki nyertesként a szolgáltatás kategóriában 25 ezer értékelés alapján. "Büszkék vagyunk rá, hogy a K&H Biztosító nyerte el az Év Biztosítója díjat 2013-ban Magyarországon. Ez a cím annak elismerése, hogy jól szolgáljuk ki ügyfeleinket, akik bizalmát köszönjük. Az utóbbi egy évben rengeteget dolgoztunk az adminisztrációs folyamatainkon, hogy az ügyfeleket minél gördülékenyebben tudjuk kiszolgálni. A cél az állandó fejlõdés, amelyben aktívan támaszkodunk az itt dolgozó kollégák javaslataira is. A telefonos ügyfélszolgálat mellett létrehoztunk egy csapatot, amely az egyre markánsabban megjelenõ elektronikus üzeneteket válaszolja meg. Nagy hangsúlyt fektettünk a folyamatok automatizálására, a papírmentes iroda kialakítására.
2015. 06. 30 A 14 legnépszerűbb lakossági biztosítóról mondhatnak mától egy hónapig véleményt a szavazók az "évbiztosító" oldalon. A biztosítótársaságokat szolgáltatás, illetve kárrendezés kategóriában minősíthetik az ügyfelek. A szavazás egyszerű, a biztosítókat 1-10-ig kell értékelni a szerint, hogy jó, vagy rossz tapasztalatot szereztünk-e velük kapcsolatban az elmúlt években a gépjármű-, a lakásbiztosítás ok vagy éppen a közelmúlt jelentős viharkárai kapcsán. A díj célja, hogy a fogyasztók - reklámoktól mentes - képet kapjanak a hazai biztosítók szolgáltatási és kárrendezési színvonaláról, és a szavazáson jól szereplő társaságoknak a jövőben több ügyfele legyen, mint a lemaradóknak. A szavazással, a biztosítók által rég hiányolt "szolgáltatás" még inkább a középpontba kerülhet, így a fogyasztók a jövőben nem csak a biztosítási díjak alapján választhatnak maguknak biztosítótársaságot, hanem szolgáltatás és kárrendezés mért minősége alapján is. Rácz István - a díjat alapító és a szavazást szervező Biztosítá független alkusztársaság ügyvezetője szerint - ennek biztosítása csak országos szavazás keretében megvalósítható, mert bár az egyes alkuszok ismerik a velük dolgozó biztosítók szolgáltatási, kárrendezési színvonalát, átfogó országos tapasztalattal csak az ügyfelek összessége rendelkezik.
Az élénkülésben némi szerepet játszhatott a bázishatás, mert tavaly májusról júniusra 2, 5 százalékponttal, 4, 5 százalékosra mérséklődött a drágulás üteme. A legnagyobb drágulást a burgonya és a tojás mutatta. A Nébih problémákat talált a meggyes söröknél Meggyes söröket vizsgált a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih), laboratóriumi, élelmiszerbiztonsági és -minőségi szempontból mindent rendben találtak, ugyanakkor négy terméknél jelölési hibák miatt élelmiszer-ellenőrzési bírságot, hatnál pedig nem megfelelő nyomonkövetés miatt élelmiszerlánc-felügyeleti bírságot szabtak ki - közölte a hivatal csütörtökön az MTI-vel.
Forrás: Novemberben már sokadik alkalommal vár mindenkit a hajdúszoboszlói Márton napi torkoskodás, ahol kulináris élmények mellett zenés-táncos programokból sem lesz hiány. Márton nap alkalmából újborral és libából készült ételekkel várják a látogatókat a Márton-napi Vigadalom vendéglátói. A rendezvényen a libából készített ételek választéka mellett a magyar pincészetek újbor kínálatából is válogathatnak a látogatók. Márton-napi programok a Balaton körül. A liba napi lakoma az év záró gasztronómiai eseménye Hajdúszoboszlón, mely több zenés és kulturális programmal is szórakoztatja az érdeklődő közönséget. Látnivalók a környéken Erődfal és sarokbástya Hajdúszoboszló Hajdúszoboszló legrégebbi épített öröksége, a hajdani városfal megmaradt része és a sarokbástya, mely jelenleg a Kálvin téren a Református templom mellett található. Mókuskaland Élménypark A hajdúszoboszlói Mókuskaland Élménypark igazi csemege minden korosztálynak, akik szeretik a merész és izgalmas kihívásokat. A rendkívüli bátorságot igénylő pályák, felejthetetlen élményben részesítik... Kemencés Csárda Magyaros ízek, népies hangulat valamint az egyik teremben citerazene, a másikban szalonzene várja a szórakozni vágyó vendégeket.
S zámos programmal készülnek Márton-napra Székesfehérváron. November 10-én, pénteken a Fehérvári Polgárok Egyesülete a Múzeumban tartja hagyományos ludaskásás, műsoros megemlékezését, november 11-én, szombaton a Szabadművelődés Házában a Táncházban és a Városi Piacon várják különböző rendezvényekkel az érdeklődőket. November 10-én, pénteken 14 órától a Fehérvári Polgárok Egyesülete tart műsoros megemlékezést a Múzeumban, melyen Dr. Márton napi programok szex. Varró Ágnes néprajzkutató előadásában ismerhetik meg Szent Márton alakját és szerepét a néphagyományban. Ezt követően a Hermann László Zeneművészeti Szakközépiskola zenés előadása, majd a Felsővárosi általános iskolások ünnepi műsora után ludaskása kóstolás lesz és újborral koccintanak. November 11-én, szombaton 18 órától a Városi Piacra várja a mulatozni vágyókat a Hagyományos Piacokért Egyesület és a Fehérvári Polgárok Egyesülete. A Márton Napi Vigadalom keretében lehet kóstolni ludaskását, illetve többféle ízletes újbort a Hegedűs Családi Pincészet jóvoltából, a zenét a Royal Duó szolgáltatja.
A jó hangulatú hagyományőrző programon Márton-napi libapecsenyével és újborral várják a vendégeket a gyenesi piactéren. Lampionos felvonulás, koncert és táncház is szórakoztatja a nézőket. Rossz idő esetén a színpadi műsorok elmaradnak, de a libás ételek elvitelre megvásárolhatók lesznek. Márton-napi vigasság és tökfaragó verseny Badacsonyban, 2021. november 13. Újbor kóstolóval, libazsíros kenyeres, pogácsás partival köszöntik Szent Márton püspök névnapját Badacsonytomajon. Lesz újbor áldás és boroshordó csapra verés, újbor kóstolás, házi libazsíros kenyér, pogácsa, must, zene-bona és sok meglepetés. Márton-napi dínomdánom Balatonszárszón, 2021. november 13. Egy jó libazsíros kenyér, libacomb, gesztenye, vagy tepertős pogácsa, hozzá pedig újbor, vagy forralt bor. A helyi és környékbeli termelők és vendéglátók Márton-napi finomságokkal várják az érdeklődőket Balatonszárszón, a József Attila Emlékházban. » Márton-napi programok. Apropó József Attila: "De szeretnék gazdag lenni, Egyszer libasültet enni…"