Küldj nekünk visszajelzést Oszd meg velünk, hogyan lehetünk jobbak. Ide írd a kommentárodat, és kattints a 'Küldés' -re
Jó tudnod! A változásokról az informatikai átállás közben és után is értesítünk e-mail címeden vagy telefonszámodon! Ezen az oldalon lakossági ügyfeleink tájékozódhatnak. Tovább az üzleti vagy kiemelt üzleti oldalra. Otthoni vagy mobil szolgáltatással kapcsolatban szeretnél többet megtudni? Hogyan készülj fel az informatikai átállás különböző időszakaira? A Vodafone hálózati problémája miatt akadozik a PestiTV adása - PestiSrácok. Június 24 - július 16. Nem elérhető a vásárlás és a szolgáltatásmódosítás Jelenleg nem tudsz online új otthoni szolgáltatást rendelni, meglévő szolgáltatásodat módosítani vagy költöztetni. Személyesen július 8-ig rendelheted meg vagy módosíthatod szolgáltatásod. Július 8-tól a beüzemelés sem érhető el átmenetileg. Július 6-16. Nem elérhető a számlabefizetés A számlabefizetés jelenleg csak postai csekkel és banki átutalással lehetséges, de a befizetési határidőt meghosszabbítottuk és szolgáltatásod sem korlátozzuk az informatikai átállás időszakában. Július 8-16. Nem elérhető a szünetelés Jelenleg otthoni szolgáltatásod szüneteltetése online, telefonon és személyesen sem igényelhető.
Árucikk küldése a barátodnak Szükséges információ * Neved * A barátod neve * A barátod e-mail-címe * Gépeld be az oldalt látható betűket és számokat a keretbe! * Megjegyzés
Ha ez sem segít, ide kattintva megtudhatod, hogy környékeden vannak-e karbantartások és azok várhatóan mikor fejeződnek be. Beüzemelés, szüneteltetés Technikus kollégáink július 8. között nem tudnak segíteni otthoni szolgáltatásod beüzemelésében vagy csomagváltás esetén meglévő eszközöd cseréjében. Amennyiben szolgáltatásod megrendelésekor, módosításakor, vagy költöztetésekor a saját beüzemelés opciót választottad, útmutatóink segítségével végezd el a beüzemelést július 8. előtt, mivel az informatikai átállás alatt erre nem lesz lehetőséged. Ha szüneteltetni szeretnéd szolgáltatásod, kérd online július 8-ig! Streaming szolgáltatások TV csomagjaink mellé elérhető streaming szolgáltatásaink az informatikai átállás időszakában is zavartalanul működnek! Vodafone hálózati hiba de. Aktiváld a díjmentesen elérhető RTL Most+, NET4 és FilmBox+ szolgáltatásod vagy HBO Max és Netflix szolgáltatásod! Az aktiváláshoz szükséges kuponkódot e-mailben küldtük el a TV csomag megrendelésekor. Új kuponkódot július 11-16. között nem tudunk adni.
Hétfő este hét óra körül jelezték az egykor még UPC-s ügyfelek a Vodafone Hungary Facebook-oldalán, hogy a nap folyamán többször is akadozott az internet a UPC-től átvett hálózaton, estefelé pedig egyes helyeken teljesen elment. Az ügyfélszolgálati vonalak is túlterhelődtek. Este nyolc órakor a magyar szolgáltató posztban tájékoztatott, hogy munkatársai már dolgoznak a probléma elhárításán, a szolgáltatás működésében valóban fennakadás tapasztalható. A Vodafone kedd délelőtt frissítette a bejegyzést, miszerint az otthoni internetszolgáltatás működése helyreállt, a fennakadást okozó gondot elhárították. A frissítés után még rengeteg hozzászólás érkezett délelőtt a bejegyzés alá arról, hogy sokaknál még nincs net, vagy ha van is, jelentős lassulást tapasztalnak. Rövid hálózati hiba volt a Vodafone hálózatán. A szolgáltató később azt javasolta Facebook-oldalán, hogy aki továbbra is fennakadást tapasztal az otthoni internetszolgáltatás működésében, próbálkozzon a modem és a router újraindításával. Amennyiben ez sem hoz sikert, jelentsék a hibát internetes felületen, vagy telefonon keresztül a szolgáltató felé.