Az OTP Cafeteria kártya kizárólag Magyarországon használható az elfogadóhelyeken. Az OTP Cafeteria kártya használata a bankkártyához hasonlóan történik. POS terminálon: A szolgáltató az Ön igénye szerint, a rendelkezésére álló utalványfajták közül választva lehúzza a kártyát a POS terminálon a bankkártyákhoz hasonlóan. Ön pedig engedélyezi az igénybe vett termék/szolgáltatás értékét. Ezt követően megtörténik a fedezetellenőrzés, és a meghatározott készlet zárolása, valamint a bizonylat aláírása. Majd a szolgáltató átadja Önnek az utalvány felhasználás igazolására szolgáló bizonylatot. Webshopon: A szolgáltató (pl. ételkiszállító) honlapján kiválasztja és megrendeli a terméket/szolgáltatást. A fizetési opciók közül az OTP Cafeteria kártyát választja. A szolgáltató honlapja átirányítja Önt az OTPdirekt biztonságos fizetési felületére. Itt az "OTP Cafeteria" kártyatípust kell választania, majd megadnia a kártyán szereplő nevet, kártyaszámot és lejárati dátumot, és az " Elküld " gombot, amelyet meg is kell erősíteni.
meghatározott készlet zárolása, majd az OTPdirekt visszairányítja Önt a szolgáltató honlapjára, ahol elektronikus bizonylatot kap a sikeres fizetési tranzakcióról. Egyszerű ügyintézés - OTP Pénztárak és az OTP Cafeteria telefonos információ központ Az OTP Pénztárak és az OTP Cafeteria telefonos információ központ vonalán (+36 1 3666 555) az alábbi szolgáltatások közül választhat: 1 OTP Egészségpénztár 0. kártyaletiltás 1. egyenleglekérdezés 2. telekód módosítás 3. kártyaaktiválás 4. tagi ügyintézés 5. munkáltatói ügyintézés 6. szolgáltatói ügyintézés 7. OTP Egészségkártya telefonos engedélyezése 2 OTP Cafeteria 0. titkos kód módosítás 3. kártyabirtokosi ügyintézés 5. szolgáltatói ügyintézés 6. utalványokkal kapcsolatos ügyintézés 7. OTP Egészségkártya telefonos engedélyezése 3 OTP Önkéntes Nyugdíjpénztár 5 Regisztrációval és Portállal kapcsolatos ügyintézés Lekérdezheti aktuális egyenlegét! Itt megtalálja az elfogadóhelyek listáját! Utolsó módosítás dátuma: 2021. november 02.
Szeretnénk tájékoztatni az OTP Cafeteria kártyát érintő változásokkal kapcsolatban. A Magyar Nemzeti Bank határozatában úgy döntött, hogy az OTP Cafeteria kártya terméket az eddigi, elektronikus utalvány formában nem működtetheti tovább az OTP Pénztárszolgáltató Zrt. A határozat következtében – mely a Cafeteria kártya szolgáltatásunkat elektronikus pénznek minősítette – olyan jelentős erőforrásokat igénylő átalakítást kellene végrehajtanunk a termék működésében, amely a jelenlegi piaci környezetben nem lenne fenntartható. Ezért úgy döntöttünk, hogy az OTP Cafeteria e-utalványt (iskolakezdési támogatás, ajándék utalvány, sport utalvány és kultúra utalvány) fokozatosan kivezetjük a piacról. A kivezetés az OTP Egészségpénztár szolgáltatásait nem érinti, azok változatlan feltételekkel működnek tovább. Ennek megfelelően az OTP Cafeteria kártya egészségpénztári funkciói az OTP Egészségpénztárral fennálló megállapodások szerint megmaradnak. Az Auchan dolgozói kártyák szintén változás nélkül használhatóak a jövőben.
A fogyasztóvédelmi alapképzés során szakértő előadónk, Siklósi Máté ismerteti a fogyasztóvédelmi jogszabályokat, a változásokat, és esettanulmányokon keresztül segíti azok megértését, helyes alkalmazását. A képzést elsősorban a kereskedelemben dolgozók számára ajánljuk. Kifejezetten alkalmas kisebb és nagy cégek munkatársainak fogyasztóvédelmi alapképzéseként. A fogyasztóvédelmi alapképzés a fogyasztóvédelmi referens képzés előszobája. Lényege, hogy részletesen megismeri a résztvevő a fogyasztóvédelmi hatóság elvárásait, megtanulja kezelni a fogyasztóvédelmi szempontból kockázatos pontokat. Siklósi máté fogyasztóvédelem angolul. A képzést elsősorban ajánljuk: Olyan cégek dolgozói számára, ahol nincs fogyasztóvédelmi referens, de szeretnének magas színvonalon tájékozottak lenni, Ahol van fogyasztóvédelmi referens, de a többi dolgozó számára is elvárt a fogyasztóvédelmi képzés Multinacionális cégek esetén minden üzletegység vezetője, dolgozója számára Kisebb cégek üzletvezetői, munkatársai számára Kereskedelem és szolgáltatói szektor dolgozói számára (kivéve pénzügyi szolgáltatók) A tudásukat frissíteni vágyó fogyasztóvédelmi referenseknek.
Siklósi Máté, ügyvezető partner, fogyasztóvédelmi főtanácsadó ( CP Contact) írása. Néhány alapfogalmat mindjárt az elején érdemes tisztázni. Mivel sokaknak nem tiszta, fontos leírni, hogy mi a jótállás és a szavatosság között a különbség, illetve azt is, hogy Magyarországon a "garancia" nem jogi fogalom, amit az alatt értünk, azt jótállásnak és szavatosságnak keresztelték el a jogalkotók. Az alapvető különbség a két fogalom között az, hogy míg a jótállásra kötelezett vagy azt vállaló (kereskedő) az eladott tárgy esetében a jótállás teljes ideje alatt vagy javít, cserél, visszafizeti a vételárat, ha a termék meghibásodott, vagy bebizonyítja, hogy a hiba a fogyasztónak történő átadás után keletkezett. Siklósi máté fogyasztóvédelem panaszbejelentés. Ezzel szemben a szavatosság alapvetően arról szól, hogy amennyiben meghibásodik a termék, a vevőnek kell bebizonyítania, hogy a hiba már az eladáskor benne volt a termékben. Szavatosság az EU területén Az EU rendszerében a szavatosság az az alapvető jog, amelyet minden termékre egységesen biztosít, és évtizedek óta kötelező minden új termékre, minden fogyasztói szerződés esetében 2 év szavatosságot biztosítani, míg használt termékek esetében 1 évig tart ez az időszak.
Az alkalmazás az következő linken tölthető le: Microsoft Teams letöltés (az alkalmazás letöltése és használata ingyenes) A részvételhez az alkalmazás letöltése nem feltétel, mert az előadás a szoftver online verziójában is követhető, de abban a verzióban egyes funkciók korlátozva vannak. A szakmai nap bármilyen eszközön követhető, de amennyiben van rá lehetőség ajánlott az asztali számítógépen vagy a laptopon történő csatlakozás. Az élő előadáshoz való teljes becsatlakozáshoz mikrofon szükséges, a webkamera nem kötelező, de a kommunikáció során segítséget nyújthat! Hálózati követelmény: Minimálisan 15 MB/s letöltési sávszélességre van szükség. Jogszabálysértés is felmerülhet a kiszállítással késő webshopoknál - Jogászvilág. Ennek ma a legtöbb internet előfizetés megfelel (DSL, kábel). Kérjük, hogy a szolgáltatást stabil, folyamatos (megszakításmentes) internetkapcsolattal használja. A mobil eszközön történő megtekintés miatti problémákért semmilyen felelősséget nem vállalunk.
A 2017 első 3 hónapjában végzett kutatások azt mutatják, hogy a karácsonykor vásárolt termékek által okozott felhőtlen boldogság miatt januárban kevesebb a panasz, ugyanakkor márciusra vélhetően elromlik már annyi termék, hogy a panaszok száma jelentős emelkedésbe kezd. A diagram rámutat, hogy az online már vásárolt emberek szignifikánsan több problémát látnak/érzékelnek a kereskedelemben, szolgáltatások terén, mint a teljes népesség. Ha pedig csupán az online még nem vásárló embereket vetjük össze az online vásárlókkal, még szembetűnőbb a különbség (januárban például az online vásárlók 16%-a, az online nem vásárlók 4%-a jelezte, hogy 1 éven belül előfordult, hogy termékkel kapcsolatos problémájuk volt). Siklósi Máté - Ki kicsoda - DigitalHungary – Ahol a két világ találkozik. Az élet virtuális oldala!. Bár a nemzetközi szakirodalom gyakran tartja a magasabb panaszszámot a tudatosság jelének, mi ezzel nem feltétlenül értünk egyet. Az ugyanakkor számunkra is vitathatatlan, hogy a tudatosság és a fogyasztói ismeretek magas szintjét jelzi, ha adott vásárló(k) több problémát észlelnek, mint társaik (tisztában vannak azzal, mi a jogsértő és mi nem).