(elég egy Bill Bernbachra gondolni) –, szóval, ez olyan, mint Pelé vagy Maradona nélkül mesélni a focitörténelemről. A 70-es éveket valóban megkarcolta az olajválság. De épp ez volt az a korszak, amikor a koncepcionalitásról újra a termékre ment át a fókusz! A reklámbüdzséket megvágták, az ügyfelek nem mertek kockáztatni, csak a biztosra mentek: terméktulajdonság, user-benefit; a reklámok zömében ez (is) dominált. "Ez a vágykeltés kora volt"? Ugyan már. (Apropó: melyik korszak nem a vágykeltés kora? ) Nota bene: ebben az évtizedben jelent meg a zöld közgazdaságtan és etika alapműve, Ernst F. Schumacher: A kicsi szép (Small is beautiful, 1973) című esszégyűjteménye, ami a globalizáció, a nagyvállalati terpeszkedés és terjeszkedés helyett elsőként fogalmazta meg a fenntarthatóság, az emberléptékű és felelősségteljes gazdaság iránti igényt, mint az élhető jövő modelljét. Különös, hogy Schumacher gondolataival máig nem tudott mit kezdeni a világ; és a marketingszakma is csupán a brand purpose pótcselekvéséig volt képes eldöcögni... A 80-as, 90-es évek újra "a nagyság, a megfoghatóság, a vizibilitás primátusa. Novum pro kiadó hybrid. "
De hogy konkrétak legyünk: arra őszintén kíváncsi vagyok, hogyan képzeli el a szerző az általa képviselt Telekomot ebben az újragondolt jövőben. Hogyan szüntetné meg magát a "té" mint márka? Mit jelentene "omnipotens konkrétsága"? Mi volna a három (low, mid, premium) terméke, mondjuk, a lakossági üzletág mobil-előfizetéseinek? Bevallom, én még azt se látom: a márka jelenleg miként szolgálja a purpose-t? Talán a "lépj előre digitálisan" képzavarával? Amit látok és tapasztalok a konkrétság szintjén (és ez alól egyetlen távközlési, telekommunikációs vagy mobilszolgáltató sem kivétel): az ügyfélszolgálat felkészületlen; az internet megbízhatatlan; a videótár nem tölt be rendesen; a hálózat fejlesztésre vár; a szolgáltatás túlárazott. Novum pro kiadó 2021. Ha már ezen adottságokból fakadó kellemetlenségek megoldását sikerülne meglépni (digitálisan vagy analóg, nem érdekel), nekem aztán végképp nem hiányozna egyetlen telkó márka sem; piros, kék, magenta nélkül is színes volna a világ, és rendkívül boldog volnék, hogy részese lehetek egy rendszerszintű paradigmaváltásnak.
A szerző korábbi kötetében (Utálom a padtársam! ) megismert gyerekek, Buda és Vince, valamint osztálytársaik kalandjai ezúttal nyáron folytatódnak. USB, CD - Kiadványok - Katakomba. A fordulatos, olvasmányos történetben nyári táborozásra indulnak a gyerekek, s bizony egy percig sem unatkoznak. Ezekben a mozgalmas napokban hol egy elvesztett táska gazdáját igyekeznek megtalálni, hol pedig egy balesetet szenvedett angol kerékpárosnak segítenek. Izgalmas, vicces kalandokba keverednek különféle állatokkal, fülesbaglyokkal, sáskákkal, denevérekkel és kecskékkel, játékos feladványokat oldanak meg, origamiznak, közösen főznek, fociznak, kirándulnak, strandolnak és vízibomba-háborút vívnak, bátorságpróbákat állnak ki, s mindeközben megismerkednek a falu lakóival is, s természetesen borsot törnek egymás orra alá is, hogy végül barátságkarkötőt készítsenek a vakáció ezen szakaszának lezárásaként. Bakos Barbara színpompás, mozgalmas, humoros illusztrációi kísérik ezúttal is a gyerekek vidám kalandjait, melyek felhőtlen szórakozást ígérnek a 8-11 éves gyerekeknek.
Veni Creator Spiritus MC, Kiadó: Christianus, 1991, Felvétel helye: Budapest–Városmajor Jubilate coeli; Alleluja; Veled ó, Uram; Az Úr jóságát énekelem; A lelkem csak az Úrnál; Kyrie eleison; Boldogságok; Jézust ének dicsérje; Jézus boldogságom; Az Ő sebei által; Per crucem; O Christe Domine Jesu; Surrexit Christus; Veni Creator Spiritus. Gyújts éjszakánkba fényt LP (22'50" + 24'40" perc), Kiadó: Ecclésia, 1988, Felvétel helye: Budapest–Városmajor Gyújts éjszakánkba fényt; Jó az Úrban bizakodni; Spiritus Jesu Christi; Benedicimus Te; Magnificat; Exaltabo Te; Az Úrra vár a szivünk; Kyrie eleison; Da pacem… in diaebus; Virrasz még; Crucem tuam; Ne féljetek; Jézus életem. Kreatív Online - Az omnipotens elégedettség felé. Várj és ne félj LP (21'52" + 21'31" perc), Kiadó: Ecclésia, 1987, Felvétel helye: Budapest–Városmajor Jubilate Deo; Veni Sancte Spiritus; Ne félj, ne aggódj; Irgalmas Istenünk; Kyrie eleison; Csak vándorolunk; Alleluja; Bizakodjatok; Várj és ne félj; Ahol szeretet; Christus resurrexit; Da pacem Domine. Az újabb CD-k és a pendrive megvásárolhatók a pesti Jézus Szíve templom bejáratánál nyílt kis könyvesboltban, a Stephanus Könyvesházban, a Szent Gellért könyvesboltban, a Deák téri evangélikus könyvesboltban, vagy megrendelhetők a Korda Kiadónál.
És természetesen kérdések is megfogalmazódtak bennem, melyeket boldogan közkinccsé teszek. Kezdjük azzal, hogy a cikket indító rövid "rendszertani áttekintés" felszínes, elnagyolt és túlzón leegyszerűsítő – ennek következtében, sajnos, félrevezető. A szerző alapvetően a "termékkonkrétság" versus "márkaabsztrakció" dichotómiájára feszíti fel áttekintőjét. Vagyis: azt sugallja, mintha a marketing világában ez a kétféle szemlélet tusakodott volna egymással, és az idők folyamán hol az egyik, hol a másik kerekedett felül – és e küzdelem szépen, jól láthatóan korszakolható. Novum pro kiadó honlapjára. Nem akarok senkit kiábrándítani: ez egy téves megközelítés. A "konkrétság" (milyen funkcióval bír, milyen kézzelfogható előnyt kínál a termék) és az "absztrakció" (milyen képzetek, gondolatok társulnak hozzá) viszonya ennél jóval összetettebb – mindenképp szofisztikáltabb és árnyaltabb elemzést igényelne. Ugyanakkor kétségtelen: az összegzés a megerősítési torzítás jelenségét remekül illusztrálja (Kahneman és Tversky mosolyog); így kell megkonstruálni a saját szempontjaink alapján egy "rendszertant", amivel aztán érvelésünket szépen alátámaszthatjuk.
Az áttekintő összegzés ezen lényegi tévedése mellett szeretném felhívni a figyelmet – a teljesség igénye nélkül – néhány egyéb pontatlanságra is. Bullet-pontozzunk, az talán jobban követhető. Tehát: A marketing őskorát nem illik az 50-es évekre tenni. Gyerekkönyvek és mesekönyvek - Jófogás. A termékinnovációk kora az ipari forradalommal és a tömegtermelés bepörrenésével vette kezdetét az 1850-es évek derekán, és vezetett a "modern marketing" megszületéséhez (1900-as évek). Ekkor már megfogalmazódott a "consumer engineering", mi több, a "tervezett elévülés" (planned obsolescence) fogalma sem volt ismeretlen (lásd: Elmo Calkins). Ha pedig komolyabbak akarunk lenni, még jobban visszalépünk az időben, és bemondjuk a 17. századot, a nostrumok, elixírek (patent medicine) korszakát, ahol már alkalmazták a "márkázást", nyilván akkor lövése se volt senkinek róla, ez mit jelent, ám (öntudatlanul is) használták, éltek vele. De a lényeg: a termékinnováció, az ismertségépítés őskora – nos, ez semmiképp nem az 50-es évekre datálódik. Az 50-es évekről a 70-es évekre ugrani, és szó nélkül hagyni a 60-as évek "kreatívforradalmát" – ha volt márkakoncepcionalitás, na, ott aztán volt!
No, akkor beköszöntene az omnipotens elégedettség korszaka, és tényleg úgy érezném: van élet a purpose után. Kovács Levente White Rabbit, kreatívigazgató, a Reklámtörténet alapítója A LinkedIn oldalunkon várjuk a hozzászólásodat, amelyre a telekomos témafelvetők és bárki más is reflektálhat, utána itt, a Kreatívon is összesítjük a felvetéseket. Ha szenzitív tapasztalatokat osztanál meg vagy az üzleti kockázat miatt szállnál be név nélkül, küldd el a hozzászólásodat a [email protected] -ra, és mi anonimizált, de ellenőrzött formában bedobjuk a beszélgetésbe!
*Tesztelése a következő szabvány alapján történt: IEC 60456, 5. kiadás; pamut, hideg/40/60 °C-on (9 kg-os töltet); műszálas, 40 °C-on (4 kg-os töltet) Bubble Soak mosással (WW90J6410CW), illetve Bubble Soak mosás nélkül (WW90J6410CW). Halk, erőteljes és tartós Digitális inverter technológia Kiemelkedőbb energiahatékonyság, alacsonyabb zajszint és hosszan tartó teljesítmény. Samsung WD80K52E0AW keskeny Mosó-szárítógép :: GRX Electro Outlet. A Digitális inverter technológia erős mágnesek használatával még erőteljesebb működést biztosít, miközben a Universal Motorhoz képest halkabb és kevesebb energiát fogyaszt. A részegység kiemelkedően hosszú élettartamára* a 10 éves garancia a bizonyíték. *23 évre szóló működési tanúsítványt kapott a Németországi Elektrotechnikai, Elektronikai és Információtechnológiai Szövetségtől (Verband Deutscher Elektrotechniker – VDE). Nyugalmas mosás VRT Plus™ Moss bárhol, bármikor, anélkül, hogy ezzel bárkit is zavarnál. A VRT Plus™-technológia csökkenti a mosás közben tapasztalt zaj szintjét, valamint a vibrációt*, akár magasabb fordulatszám esetén is.
Egy 3D-s vibrációs szenzorrendszer rozsdamentes acél golyók a töltettel ellentétes irányban történő forgatásával tökéletesen kiegyensúlyozza a dobot. *Hagyományos Samsung modellel összehasonlítva, VRT Plus nélkül. Mosás és szárítás 59 perc alatt 59' Wash + Dry A ruhák alig egy óra alatt megszáradnak, és bátran viselhetők. Az 59' Wash+Dry programmal mindössze 59 perc alatt** kimosható, kiöblíthető, kicentrifugázható és alaposan megszárítható egy kis adag* enyhén szennyezett ruha. Az ágy- és ruhaneműk így azonnal használatra készek, és mindez idő- és költségtakarékosan történik. *Kis adag = kevesebb mint 1 kg (3–4 darab kevert szálas pamut/poliészter anyagú inghez ajánlott). **A mosási idő 17 perc, a szárítási idő pedig 42 perc.
Kevesebb idő mosásra, több idő magadra Egy elfoglalt háztartásnak szüksége van segítségre. A QuickDrive a mosási időt a felére csökkenti anélkül, hogy ez a teljesítmény rovására menne. Nem csupán tisztává varázsolja a ruhákat, a QuickDrive gondoskodik kedvenc ruhadarabjaidról, kóbor zokniaidról. 20%-kal mérsékli a felhasznált energia mennyiségét* azzal, hogy a mosási időt a felé csökkenti, mindezt minimális zajjal. Adj hozzá ruhadarabokat mosás közben is Az egyedülálló AddWash TM ajtóink lehetővé teszik, hogy mosás közben is hozzá tudj adni ruhadarabokat. Használd az okos asszisztenst A Q-rator applikáció megfelelő mosási időt ajánl neked, lehetővé teszi a mosás időzítését és jelez, amint a mosásnak vége Tartsd meg ruháid újszerűségét Az EcoBubble TM technológia alacsony hőmérséketen tisztít, megőrzi kedvenc ruhadarabjaid állapotát, tökéletes eredményt nyújt amellett, hogy energiát takarít meg. Élvezd a csendet és a nyugalmat A VRT technológiával a zaj és a rezgés szintje csökken, így dolgozhatsz, tévézhetsz vagy nyugodtan pihenhetsz is.