A vásárlók egy része persze próbál nagyon óvatos lenni, látja, hogy a webáruház valahol a Távol-Keleten van bejegyezve, a termék is gyanúsan olcsó, de persze nincs ingyen, úgyhogy nem fizetnek előre, csak utánvétellel a futárnál. Ezzel azonban jó eséllyel el is vágják magukat a visszatérítés lehetőségétől a legtöbb esetben. Egyezkedjen a kereskedővel, ha tud! A bankok ilyen esetben általában az tanácsolják, első körben egyezkedjen a vevő a kereskedővel. Vannak megbízható webáruházak, amelyeknek ott van az oldalán, hogyan lehet a nem megfelelő árut visszaküldeni, sőt az Európai Unióban minden internetes vásárlásnál el lehet állni 14 napon belül indoklás nélkül az ügylettől. Kész, vége! Nincs tovább ilyen akció, kulcsfontosságú előírások lépnek életbe a hazai boltokban. Ha azonban nem európai oldalról rendel valaki árut, akkor ott a kereskedő saját maga szabhatja meg a visszatérítés és a reklamáció feltételeit. A márkás termék helyett gagyi árut postázó áruházak pedig rendszerint nem sokat vesződnek ezzel, általában semmiféle fizikai címet nem adnak meg, ahol el lehetne érni őket, sok esetben csak egy email cím van megadva, amelyen reklamálni vagy kérdezni lehet.
2022-ben jelentős változások léptek életbe a szavatossági-jótállási előírások terén, a szabályozásba többek között beépítették a digitális termékek és szolgáltatások fogalmát, de hamarosan vége a mesterségesen megemelt árakat követő óriási akcióknak is. A módosítások pontos alkalmazása a várható fokozott hatósági ellenőrzés a kereskedőket és a szolgáltatókat komoly fogyasztóvédelmi kihívások elé állíthatja. 2022-ben jelentős mértékben változik néhány fogyasztóvédelmi szabályozás. Januártól például erősödtek a fogyasztók jogai a kereskedőkkel szemben a szavatosság és a jótállás területén. Fogyasztóvédelmi törvény internetes vásárlás 2021. A korábbi fél év helyett már egy éven át a kereskedőnek kell bizonyítania a termék hibájának okát minőségi kifogás esetén, immár az uniós szabályozással összhangban. Módosítások léptek életbe az év elejétől a digitális elemeket tartalmazó áruk és a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések vonatkozásában. Fontos újdonság például, hogy a digitális elemeket tartalmazó áruk és a digitális tartalom szolgáltatási szerződések esetén fél évről egy évre nőtt a vállalkozásokat terhelő hibás teljesítési vélelem időtartama.
Ez előbbiek csak néhány példát ölelnek fel. Az érintett kormányrendelet ugyanis ténylegesen megnevezi azokat az eseteket, melyekben az elállás joga nem gyakorolható. Gondot szokott jelenteni az, hogy a visszaszállítás költségeit kinek kell viselnie? A rendelet szerint alapvetően a fogyasztót terheli a költség. Ugyanakkor a vállalkozó már eleve rendelkezhetett akként az általános szerződési feltételekben, hogy ezt is magára vállalja. Ebben az esetben a vállalkozó viseli az ezzel járó kiadásokat is. Kötelező jótállás A hatályos jogi szabályozás alapján egyes tartós fogyasztási cikkek vonatkozásában kötelező a kereskedőnek jótállást biztosítania a vevő számára. Ezt is külön rendelet szabályozza. E rendelet a mellékletében sorolja fel azokat a termékeket, melyeket a kötelező jótállás tekintetében tartós fogyasztási cikkeként értékel. Itt van egy összehatár is, mely 10. E-kereskedelem, fogyasztóvédelem - Dr. Horváth Péter Ügyvédi Iroda. 000, - Ft. Tehát ezen összeghatár alatt semmiképpen sem köteles a jogszabály erejénél fogja kötelező jótállást biztosítani az eladó.
Azonban minden eset egyedi és a reklamációs eljárást a kártybirtokosnak a saját kibocsátó bankjánál kell kezdeményeznie. Ezt követően a bank kivizsgálja az esetet és értesíti a vásárlót a további lépésekről" - közölte a a Mastercard. Mikor gyanakodjon? Az a legjobb persze, ha a vásárló eleve nem rendel meg semmit a csaló webáruházakból, amelyeket ki lehet azért szűrni. 1. A gyanúsan olcsó terméket kínáló boltok, vélhetően átverésre játszanak. Ha mindenhol máshol háromszor annyiba kerül valami, mint náluk, akkor érdemes erősen gyanakodni. 2. Ha túl egyszerű a weboldal, az is gyanús lehet. Kevés az áru, nem lehet szűrni közöttük, kevés az információ. Bankkártyások, figyelem: pórul járhat, ha utánvétellel fizet - Napi.hu. 3. Az elérhetőségek, az elállási feltételek hiánya is gyanús. Ha a cég pontos neve, elérhetősége a fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetősége, a szerződési feltételek hiányoznak az oldalról, az is gyanús. Ha még azt sem tudja a vásárló, milyen céggel köt szerződést, jobb, ha menekül. 4. Ha a közösségi médiában folyamatosan üldözi egy hirdetés, akkor érdemes elolvasni a hozzászólásokat.
Ráfázhat, ha erre nem figyel, amikor külföldi internetes áruházból rendel Hiába lett mindennapjaink része az e-kereskedelem, és szállít számos külföldi webáruház Magyarországra, még mindig gyakoriak a félreértések a magánszemélyként külföldről rendelt áruk vám- és egyéb adóterheivel kapcsolatban. Tilos korlátozni az EU-ban, mely országokból lehet interneten vásárolni Tilos lesz az indokolatlan területi alapú internetes korlátozás az Európai Unióban a tagállamok kormányait tömörítő tanács mai jóváhagyása nyomán, így a fogyasztók szabadon választhatnak majd, honnan rendelnek a világhálón, ugyanis állampolgárságuk, lakhelyük vagy tartózkodási helyük alapján nem tagadhatják meg tőlük a vásárlást, és nem irányíthatják át őket más weboldalakra az online kereskedők. ); hogy a meghatározott kereskedő nevében vagy javára eljáró, illetve az ő nevében vagy javára eljáró más személy útján eljáró eladó részesült-e díjazásban vagy más vagyoni előnyben; hogy az eladó vásárol-e új vagy használt termékeket azok továbbértékesítése céljából, amely így e tevékenység rendszeres jellegét, gyakoriságát és/vagy a kereskedelmi vagy szakmai tevékenységéhez mért egyidejűségét eredményezi; hogy az értékesített termékek ugyanolyan típusúak-e vagy ugyanolyan értékűek-e, különösen, ha az ajánlat korlátozott számú termékre vonatkozik. Fogyasztóvédelmi törvény internetes vásárlás illeték. "
A teljesség igénye nélkül tartós fogyasztási cikknek minősülnek a kerti, a háztartási, vagy konyhai kisgépek, a gyógyászati segédeszközök, vagy a riasztó, jelzőberendezések, gyermekgondozási cikkek, a hangszerek, ékszerek, bútorok, és még sok, sok más termék is. Miért van jelentősége a fentieknek? Elsősorban azért, mert ha a megvásárolt termék hibás volna, esetleg nem felelne meg a szerződésben foglaltaknak, akkor könnyebb a fogyasztó igényérvényesítése is. Ekként a fogyasztónak megvan az a lehetősége, hogy amennyiben a jogszabályban meghatározott értékű termék, a hozzárendelt időtartamon belül meghibásodik, akkor jó eséllyel érvényesítheti a hibás teljesítésből eredő igényét. Nevezetesen: a 10. 000, - Ft és 100. 000, - Ft közötti vételár esetén 1 évig, a 100. Fogyasztóvédelmi törvény internetes vásárlás pc. 000, - Ft és 250. 000, - Ft közötti vételár esetén 2 évig de már a 250. 000, - Ft feletti vételár esetén 3 évig terheli a jótállási kötelezettség az eladót. A vevőnek ekkor azt kell bizonyítania, hogy a hibajelenség fennáll és az a jótállás időtartama alatt következett be és hogy megfelelő időn belül bejelentette a problémát az eladó számára.
Fizetési mód kiválasztása szükség szerint Több fizetési módot kínálunk. Válassza ki azt a fizetési módot, amely leginkább megfelel Önnek.
shopping_basket Színes választék Több száz különféle összetételű és színű garnitúra, valamint különálló bútordarab közül választhat Fizetési mód kiválasztása szükség szerint Fizessen kényelmesen! Fizetési módként szükség szerint választhatja a készpénzes fizetést, a banki átutalást és a részletfizetést. account_balance_wallet A fizetési módot Ön választhatja ki Fizethet készpénzzel, banki átutalással vagy részletekben.
Fizetési mód kiválasztása szükség szerint Fizessen kényelmesen! Fizetési módként szükség szerint választhatja a készpénzes fizetést, a banki átutalást és a részletfizetést.