ügyfélszolgálata felé a 06 (80) 180-380 telefonszámon.
Morvay György hangsúlyozta: később már szinte lehetetlen bizonyítani, hogy a leszerelés előtt vagy után mágnesezték meg a készüléket. Morvay kifejtette: úgynevezett szakértői véleményt kérnek be a szolgáltatók, amelynek részeként elviszik valamilyen helyre az órát zsákban, és szállítás közben is megtörténhet, hogy az óra mágnesezetté válik, hisz nem lehet tudni, hogyan szállítják, és előfordulhat az is, hogy egy mágnesezett óra kerül mellé. Megint megjelentek a csaló gázóra-leolvasók. Az igazát viszont általában a fogyasztónak kell bizonyítania a bíróságon, ha nem akarja kifizetni a több százezer forintos kötbért. Ha valaki magánúton bizonyította be, hogy nem lopta a gázt, utólag kártérítésért beperelheti a szolgáltató céget. Nem indult belső vizsgálat a Tigáznál A Panaszkönyvben bemutatott felvételeken látható Tigáz-szerelő ellen csalás gyanújával nyomozás indult, de még mindig a cégnél dolgozik. A Tigáz szóvivője azt mondta, amíg az eljárás le nem zárul, nem végezhet lakossági gázóra-ellenőrzéseket. Belső vizsgálat azonban egyelőre nem indult a cégnél, így a Hír TV azon információját sem erősítették meg, hogy az alkalmazottaik 30 ezer forintos jutalékot kapnak minden egyes manipulált gázóra után.
A hivatal felmérése szerint elmúlt években lassú javulás mutatható ki valamennyi ügyfélszolgálatnál, az új szolgáltató pedig azt ígéri, hogy az ügyfélszolgáltatás rendszere fejlődik majd. Ezt biztosítja például, hogy a MEKH mindhárom – Tigáz,, GDF Suez – szolgáltatóváltás esetében olyan tervet kér a Főgáztól, amely bemutatja, hogyan tájékoztatja a fogyasztóit – mondta a szóvivő. Ha túl keveset fogyaszt, késhet a gázszámlája | 24.hu. Hangsúlyozta profi ügyfélszolgálat kell, pontos tájékoztató a mérőóra leolvasásáról, a panaszkezelés módjáról és az elérhetőségről. Ha kommentelni, beszélgetni, vitatkozni szeretnél, vagy csak megosztanád a véleményedet másokkal, a Facebook-oldalán teheted meg. Ha bővebben olvasnál az okokról, itt találsz válaszokat.
Olvasónk nem tudta mire vélni, ő miért nem. Korábban egyébként kéthavonta jött nekik a fizetnivaló. Most meg már három hónap is eltelt. A panasszal az Első Nemzeti Közműszolgáltatóhoz (ENKSZ) fordultunk. Kérésükre (olvasónkkal egyeztetve) megadtuk a címet is, ahova nem ment még az új szolgáltatótól, a Főgáztól számla. 10 m3 alatt ritkábban küldik a számlát Megtudtuk, hogy a korábban Tigáz ellátásban volt felhasználók részére az első számlákat 2016 novemberében bocsátották ki. Azonban az üzletszabályzatukban foglaltak alapján amennyiben a részszámla mennyisége nem éri el a 10 m3-t, úgy csak háromhavonta állítanak ki számlát. Vagyis nem kéthavonta, ahogy korábban a Tigáz küldte. Kiderült még, hogy azoknak a felhasználóknak, akik a fentiek alapján ún. negyedéves elszámolásban vannak, a normál ügymenet szerint októberben kellett volna számlát kapniuk. Mivel azonban az adott hónapban még nem a FŐGÁZ számlázott nekik, így részükre az első számlát csak 2017. januárban állítják/állították ki. Az ENKSZ még hozzátette: területi elhelyezkedéstől függetlenül minden érintett ügyfél részére elkészítik 2017. januárban a számlát, amelynek rendezésére szükséges esetén – egyedi kérés alapján – részletfizetést tudnak biztosítani.
Hétfő értekezletes nap, és egy bő nap kell az utómunkákra is. - Melyik forgatási helyszín volt a legemlékezetesebb? - Nagyon nehéz a válasz. Egyrészt rengeteg helyszín volt, másrészt remek a rövidtávú, és pocsék a hosszútávú memóriám. Emberekre emlékszem és nem helyekre, és akármilyen paradox, az érzelmekre. A bányában, barlangban, alagútban féltem. Emlékszem a hortobágyi madarászra, az erdélyi remetére, a cserdi polgármesterre - valamennyi színes és okos emberre. - Mennyi idő jut a családra? - Változó. Vannak hetek, amikor nagyon kevés. Farkas erika műsorvezető attorney. Inkább azt mondanám, jut idő, de nagyon érdekes megoszlásban, nincs benne rendszer. - Mennyire figyel a kritikákra? - A műsor megítélése nagyon jó. Ami hivatalos kritika eddig megjelent - teljesen függetlenül a lap jellegétől, dicsérő volt a lényegét tekintve. A műsorunkat többek között a Magyar Nemzet, a Heti válasz, a Magyar Narancs és a Népszava is méltatta már. Szombaton könyvtári kirándulás lesz. Ez jobbára szakmai kirándulás, de már tavaly is jöttek az olvasópályázat nyertesei.
El kell ismerni, hogy profi. Nekem a túlzott magabiztossága disszonáns, ami sokszor lekezelõen hat a riportalanyaival szemben. Most keresek egy képet róla. Kíváncsi vagyok, vajon látványra is antipatikus e? Tell Vilmos 2010 dec. - 14:36:26 A mûsorai és a témák kiválasztása is élvezhetõk, ha tehetem hallgatom, de csak a témák miatt, és mert Kossuth függõ vagyok, pláne dél körül. Viszont tényleg lekezelõ, néha már arrogáns a hangvétele, és ez lerontja a mûsorai értékét. Az orgánuma néha irritáló. Az Erikának üzenek csak általad. Szeretem aztaz okos nõi szemét. Hús a húsunkból, vér a vérünkbõl. Tibor tothmehesz 2011 febr. 22. - 22:29:38 Erika, szentem önnek nagyon szép hangja van, kiváló bemutatja a helyet, úgy érzem magam is ott vagyok. BOON - Az egész ország megismerheti a megyei könyvtárat. A témák érdekesek, tanulságosak, izgalmasak egyszóval jók. Kérem Ön maradjon meg ilyennek amilyen. kretasan 2011 máj. 11. - 15:30:54 Kedves Erika! 81 évesen már vagy szószátyár az ember, vagy visszahúzódó s csak tágra nyitott szemmel bátortalanul vizslatja a világot.