[CNET] A szoftver óriás német cég együttműködési megállapodást kötött a telekommunikációs berendezéseket gyártó francia Alcatel-lel azzal kapcsolatban, hogy a két vállalat segíti hozzáférni egymás ügyfeleit a vállalati erőforrásokhoz, beleértve az ügyfélközponti ügynököket (customer-center agents), humán erőforrás adatokat (human resources data) és pénzügyeket (financials). Az SAP szorosan együtt fog működni a Genesys Telecommunications Laboratories-zel (az Alcatel egyik leányvállalata) azzal kapcsolatban, hogy a vállalatoknak már rövid távon egy olyan integrált termékcsomagot kínáljanak, ami egyesíti az SAP CRM (customer relationship management - ügyfélkapcsolat menedzsment) ill. a Genesys azon termékeit, amelyek automatizálják az ügyfélkérelmeket hang, e-mail ill. fax útján. A CRM szoftver menedzseli a vállalatok értékesítési csapatát, az ügyfélszolgálatot és a marketing tevékenységeket. A termékek megjelenése a harmadik negyedévben várható. 2002-ben a két cég egy olyan munkaerő menedzsment csomagot fog piacra dobni, amely egyesíti az SAP humán erőforrások szoftverét és a Genesys munkaerő eszközeit az ügyfélszolgálati ügynökök menedzseléséhez.
A Zen fizetési szolgáltató piaci elemzése szerint az új típusú fogyasztók számára a legfontosabb szempontok egy webáruházban való vásárlás során a rövid szállítási határidők, az ügyélszolgálattal való beszélgetés lehetősége, a cashback kedvezmények elérhetősége, a legmagasabb tranzakciós biztonsági szint rendelkezésre állása, valamint a különféle, kényelmes fizetési módok elérhetősége. Offline vásárlás esetén Magyarországon az érintésmentes fizetés tekinthető szabványnak – 2020-ban a kibocsátott kártyák 99%-a érintésmentes volt, és a terminálok 98%-a elfogadta az ilyen kártyákat. E-fizetés digitális pénztárcában Az elektronikus megoldások által kínált szolgáltatások követik az igényeket és egyre kevésbé korlátozódnak online használatra. Egy, a világ kilenc meghatározó piacán készült kutatás szerint 10-ből már 4 tranzakció történik digitális tárca használatával az e-kereskedelemben. Ebből adódóan az elektronikus fizetések digitális integrálása az Európai Bizottság által javasolt keretrendszerben az online és offline vásárlásra is megoldást kínál.
A perszonalizáció a vállalkozói ügyfeleknél is egyre fontosabb szerepet kap, mivel egyrészt elmosódnak a határok a felhasználók között, másrészt cégvezetőként is igénylik azokat a fogyasztói élményeket, amelyeket magánemberként megtapasztalnak. 5. Infláció, emelkedő kamatok: dráguló hitelek, hozamverseny Az infláció ugyan valószínűleg 2021 végén tetőzött, és idén már fokozatos, lassú mérséklődésre számíthatunk, ám 2022-ben így is a korábban megszokottnál gyorsabb ütemű pénzromlásra kell készülni. A pénzügyekben ez alapvetően két dolgot jelent: magasabb hitelkamatokat, valamint felértékelődnek azok a befektetések, amelyek nagyobb infláció mellett is reálhozamot termelnek. A hitelek esetében a bevezetett kamatstop ugyan a már meglévő jelzáloghiteleknél június 30-ig nem teszi lehetővé a kamatok emelését, ám az egyéb kölcsönök, illetve az új lakáshitelek és szabadfelhasználású jelzáloghiteleknél nincs akadálya annak, hogy a hitelkamatok kövessék az emelkedő jegybanki alapkamatot. A megtakarítások esetében még inkább előtérbe kerülhetnek a kockázatosabb eszközökbe történő befektetések, tovább nőhet a direkt részvénytípusú befektetések aránya.
A tervek között szerepel az is, hogy egy teljesen új CRM szoftver ill. szolgáltatások jelennek meg, amelyeket a két cég közösen fejleszt és értékesít.
Az Európai Unió egységes elektronikus személyazonosító tárca létrehozásán dolgozik, amely lehetővé teszi az elektronikus személyi igazolvány, a jogosítvány, bankkártyák és más fontos dokumentumok tárolását egyetlen alkalmazásban. A kezdeményezés a digitális tárcák terjedéséhez hasonlóan gyorsan általánossá válhat a világjárvány utáni valóságban. Magyarországon a vásárlások fele ugyan még mindig készpénzes, de 2020-ban több mint 800. 000 kártyát regisztráltak mobiltárcába, amivel használatuk elérte a 14%-ot a felnőtt lakosság körében. Az "elektronikus tárca" kifejezést általában olyan mobilalkalmazásokra használják, amelyekben a felhasználók bankkártya hozzárendelésével különböző pénzügyi műveleteket hajthatnak végre, illetve számos tranzakció kezelhető egy helyen. Az Európai Bizottság most új digitális személyazonosító rendszert tervez létrehozni, amely lényege, hogy egy alkalmazáson belül tárolhatók lesznek a személyes dokumentumok, jogosítvány, bizonyítványok, diplomák, bankszámlák és bankkártyák.
A bérletek visszaváltása csak az érvényességi idő kezdete előtt, 20 százalékos kezelési költség levonása mellett kezdeményezhető a MÁV-START ügyfélszolgálatán. Jelenleg Szerencs, Sárospatak és Sátoraljaújhely vasútállomásokon egy-egy automata üzemel, 2022 év elején Tokaj és Sárospatak állomásokra is telepítenek automatákat. Nemzetközi vasúti jegyvásárlás buszon. A MÁV-Volán-csoport jegyértékesítési (JÉ) rendszere a magyarországi közösségi közlekedés legtöbb értékesítési csatornával bíró, legszélesebb kínálatot nyújtó jegyértékesítési felülete, aminek fejlesztését – a vasúttársaság saját belső erőforrásaira alapozva – a MÁV Szolgáltató Központ végzi csakúgy, mint az új típusú jegykiadó automaták integrációját a JÉ-rendszerhez. Ezzel a mostani fejlesztéssel folytatódik az egységes értékesítési rendszer kiterjesztése a Volánbuszra is, a Tokaj és Sárospatak vonzáskörzetében utazók már egységes felületen egyszerűbben tudják megváltani menetjegyeiket és bérleteiket, akár busszal vagy vonattal utaznak. Az elmúlt másfél évben a MÁV-Volán-csoport több hasonló fejlesztést is végre hajtott.
Malaga van néhány valóban hihetetlen strandok meglátogatni, és festői környező hegyek. Ne hagyja hegymászó a Gibralfaro kastély lélegzetelállító kilátás nyílik a csodálatos andalúziai naplementére és a városra. Vannak vonatok naponta Valencia Malaga. A MÁV-val féláron utazhatunk az eucharisztikus kongresszus záróeseményeire is - Nemzeti.net. = YNqMQz18HDM Sevilla – Az utolsó a listán Spanyolország vonattal Sevilla csak egy rövid vonatútra Malaga és ugyanolyan látványos. Gondoljunk vissza a római birodalom, hogy képet alkothassunk a megjelenését a város, amely egyesíti elemeit számos történelmi időszakok. Sok a teendő a városban, re a város felfedezésével bolyong az Arenal negyedévben riverside látogató A mesés éttermek, vagy néz egy bikaviadalt a város történelmi gyűrű. Ne hagyja ki a látogatás, a katedrális és az Alcázar, amelyet a Trónok harca című tévéshow című jelenetek forgatására használtak. A vonatok naponta a Malaga Sevilla és a Sevilla vissza Madridba, ahol a nemzetközi repülőtér. Ez a két hét útvonal segít, hogy a legtöbbet az utazás, és fedezze fel Spanyolország vonattal.
A december 10-étől életbe lépő 2017/2018-as vasúti menetrend a Budapest–Nagykanizsa és a Fonyód–Kaposvár vonalon hoz jelentős változásokat. A Balaton déli partja felé csökken a menetidő. Emellett újdonságot jelentenek az automatákból, vagy az online váltott és mobileszközön bemutatott jegyekre, a csúcsidőn kívüli utazásokra vonatkozó 5, 10, sőt akár 20%-os kedvezmények. Kedvezményes utazás a Nemzetközi Eucharisztikus Kongresszusra. A nyomtatott menetrendkönyv megszűnik, azonban egyszerűsödik a jegyváltás a Vonatinfó alkalmazással. Újdonság, hogy december 10-étől még kedvezőbb lesz az önkiszolgáló csatornákon keresztül történő jegyvásárlás. A MÁV-START a jegykiadó automatákból értékesített jegyekre, valamint az interneten vásárolt, de automatából kinyomtatott jegyekre 5%-os, e-vonatjegy (kinyomtatás nélkül, okostelefon, tablet vagy laptop képernyőjén is bemutatható) vásárlása esetén pedig 10%-os kedvezményt biztosít, amelyre csúcsidőn kívüli utazás esetén további 10%-os engedmény jár, ha online felületen vagy mobilalkalmazással vásárolják a menetjegyet.
A Nemzetközi Eucharisztikus Kongresszus hétvégi rendezvényeire már most érdemes megváltani a menetjegyeket, helyjegyeket. Sokan utaznak a vasárnapi pápai zárómisére, elkerülhető a pénztárak előtti sorban állás. Különvonatok, több kocsival közlekedő menetrend szerinti vonatok, távolsági és nemzetközi buszjáratok, a fővárosi helyszínek között közlekedő transzferjáratok biztosítják a rendezvény helyszíneire az eljutást. Nemzetközi Vasúti Jegyvásárlás. Kedvezmények is segítik a zarándok hívek utazását vasúton és a Volánbusz belföldi menetrendszerinti járatain 50 százalékos jeggyel utazhatnak. Érdemes elővételben, már most megváltani a vonatjegyeket a vasúti pénztárakban. Tanácsos az online jegyvásárlást a megújult Elvirán vagy a MÁV applikációt használni. Az önkiszolgáló csatornákon történő jegyvásárlás nem jár személyes érintkezéssel, az ilyen módon történő jegyvásárlással az utasok csökkenthetik a koronavírus-fertőzés kockázatát. A megújult Elvirán már figyelhető az adott vonat helyjegyfoglaltsága, így az utasok választhatnak megfelelő, helyjegyfoglalással közlekedő (InterCity, railjet) vonatokat.
Már a nyári vakáció előtt egy hónappal, május 16-tól sűríti a Balatonhoz induló vonatforgalmat a MÁV-Start, és a járműfejlesztések, felújítások eredményeképpen magasabb színvonalú szolgáltatást nyújt – mondta Szentkirályi Alexandra kormányszóvivő csütörtökön a budapesti Déli pályaudvaron, az életbe lépő változásokról tartott sajtótájékoztatón. Homolya Róbert, a MÁV Zrt. Nemzetközi vasúti jegyvásárlás volánbusz. elnök-vezérigazgatója ismertette: az előszezoni menetrend szerint május közepétől Budapestről félóránként elérhető vonattal Balatonfüred, Siófok és Fonyód, de az ország más területeiről is könnyebb lesz eljutni a tóhoz. A dél-balatoni vasútvonal felújítása, az északi vonal villamosítása és a folyamatosan fejlődő flotta nélkül nem tudnák a 2020-ban bevezetett előszezoni menetrendet ilyen minőségben teljesíteni – hangsúlyozta. Hozzátette, hogy a mobilitási lehetőségek mellett a szolgáltatások színvonala is javul; az elnök-vezérigazgató példaként egyebek között a megújult étkezőkocsikat említette, amelyekkel pünkösdtől találkozhatnak a balatoni InterCity járatokon az utasok.