Gondoljunk egy pohár Cabernet Franc-ra, melyet egy hosszú nap után kortyolgatunk vacsora közben. Testes íze a megnyugvást és az örömöt szolgáltatja. Megújuló kínálat A szolgáltatásközpontú logika koncepciójának lényege, hogy a fogyasztó a közös értékteremtés aktív szereplője. Kotler keller marketing menedzsment pdf. Ez egyrészt megnyilvánulhat a fogyasztó részvételi magatartásában. Ennek keretében például ő maga keresi az információkat, amelyeket megoszt másokkal; a szervezet, illetve a munkatársak irányában felelősen cselekszik. Emellett beszélhetünk a fogyasztók olyan "önkéntes" magatartásáról is, amely hozzáadott értéket biztosít a szervezet számára, de ez nem elvárt a közös értékteremtési folyamat során. Ide tartozik például a különböző, fogyasztóktól történő visszajelzések; az intézmény ajánlása mások számára, a fogyasztótársaknak nyújtott segítségek, illetve a különböző helyzetekben alkalmazott toleráns hozzáállás az adott szervezet, illetve a munkatársak felé. A szolgáltatásközpontú logika fontosságát már számos vállalat beépítette az üzleti stratégiájába.
Mindegyik esethez a tantermi vitát és az elemzést előmozdító kérdések is kapcsolódnak. Az új kiadás részletesen foglalkozik a gazdasági, a természeti és a technológiai környezet utóbbi években végbement drámai változásaival, különösen kihangsúlyozva a gazdasági válság idején alkalmazható marketingtechnikákat, a fenntarthatóság és a zöld marketing megjelenését, valamint az infokommunikáció egyre gyorsuló fejlődését. A személyes kommunikációról szóló fejezetet jelentősen frissítették, figyelembe véve a közösségi médiumok és a kommunikációs környezet változásait. Az új kiadás magyarországi megjelenését alapos szaklektori munka előzte meg. Reklám, marketing könyv - 1. oldal. A kiadó ezúton mond köszönetet Bauer Andrásnak, Fojtik Jánosnak, Hofmeister-Tóth Ágnesnek, Horváth Dórának, Józsa Lászlónak, Rekettye Gábornak, Simon Juditnak és Veres Zoltánnak, akik ebben a nagyívű munkában részt vettek, és biztosították az adaptáció szakmai színvonalát. A kötet adatai: Formátum: B/5 Kötés: kemény, papír Megjelenés éve: 2012 Vélemények Kérdezz felelek Oldalainkon a partnereink által szolgáltatott információk és árak tájékoztató jellegűek, melyek esetlegesen tartalmazhatnak téves információkat.
A személyes kommunikációról szóló fejezetet jelentősen frissítették, figyelembe véve a közösségi médiumok és a kommunikációs környezet változásait. Az új kiadás magyarországi megjelenését alapos szaklektori munka előzte meg. A kiadó ezúton mond köszönetet Bauer Andrásnak, Fojtik Jánosnak, Hofmeister-Tóth Ágnesnek, Horváth Dórának, Józsa Lászlónak, Rekettye Gábornak, Simon Juditnak és Veres Zoltánnak, akik ebben a nagyívű munkában részt vettek, és biztosították az adaptáció szakmai színvonalát. Marketingmenedzsment - 14. kiadás. 9 000, - FT FELETTI VÁSÁRLÁS ESETÉN A SZÁLLÍTÁS BELFÖLDRE INGYENES! Kizárólag online termék vásárlása esetén természetesen nem számítunk fel szállítási díjat. Belföldi szállítási díjak: - GLS házhozszállítás, bankkártyás / PayPal / átutalásos fizetés a webáruházban: 690, - Ft - GLS házhozszállítás, utánvéttel: 990, - Ft - Csomagponton történő személyes átvétel: 990, - Ft Belföldi szállítási módok: - GLS futárszolgálat − házhozszállítás (1-2 munkanap) - Személyes átvétel a Dunaház Csomagponton (1095 Budapest, Boráros tér 7. )