Az előrefizetős fogyasztásmérők alkalmazása szélesebb körben, elsők között Angliában terjedt el. Az ott szerzett tapasztalatok alapján jogalkotóink is beemelték az előrefizetős mérővel történő elszámolás intézményét a hazai gyakorlatba. Jogi háttér, előzmények Az előrefizetős mérőkről a VET (273/2007. (X. 19) sz. Kormányrendelet) és a Szociális törvény (1993. évi III. törvény) rendelkezik, amely alapján előrefizetős mérőket kell felajánlani a védendő fogyasztóknak. Védendő fogyasztók A védendő fogyasztók a lakossági fogyasztók azon köre, amelyek külön jogszabályban rögzített tulajdonságaik (szociálisan rászoruló vagy fogyatékkal élő) alapján a villamosenergia ellátásban megkülönböztetett feltételek szerint vehetnek részt. Émász Előrefizetős Mérő Feltöltése. Az előrefizetős mérők alkalmazási köre Azoknak a védett fogyasztóknak, akik hátralékot halmoznak fel, lehetőségük van előrefizetős mérés igénybevételére. A két hónapnál hosszabb idejű részletfizetési megállapodás megkötésének feltétele az előrefizetős mérő felszerelése.
Ezért kérem, hogy HALADÉKTALANUL küldjék meg részemre a feltöltőkódot a email címre. Amennyiben ezzel a továbbiakban is problémájuk van, kérem hogy keressenek meg telefonon. Ezenkívül ismételten felháborodásomat is szeretném jelezni, hogy minden levelemre kapott válasz 15 nap elteltével történik, befizetés igazolást küldjek, önök bankszámlaszámát küldjem meg email-eket, miközben 1 hónapja történt az eset és a lehető leghamarabb megküldtem a birtokomban lévő befizetési igazolásokat. Szolgáltatás kereső – Lapker. Elfogadhatatlan ez a fajta ügyintézés és időhúzás, hogy minden lépés után 15 napjuk van reagálni. Üdvözlettel: D. Emese
Ön sem szeret sorban állni, várakozással, ügyintézéssel tölteni szabadidejét? Egyszerűen, gyorsan, pillanatok alatt feltöltheti előrefizetős mérőóráját bármelyik útjába eső partnerüzletünkben, akár Relay, akár Inmedio, akár más szerződött partnerünkről (élelmiszerüzletek, benzinkutak) legyen szó. Az első kódvásárlás alkalmával partnerünktől mágneskártyát kap a további feltöltésekhez, így a későbbiekben ügyféladatait sem kell magával vinnie – keresse a matricával ellátott üzleteket! Kapcsolódó dokumentumok
Ön sem szeret sorban állni, várakozással, ügyintézéssel tölteni szabadidejét? Egyszerűen, gyorsan, pillanatok alatt feltöltheti előrefizetős mérőóráját bármelyik útjába eső partnerüzletünkben, akár Relay, akár Inmedio, akár más szerződött partnerünkről (élelmiszerüzletek, benzinkutak) legyen szó. Az első kódvásárlás alkalmával partnerünktől mágneskártyát kap a további feltöltésekhez, így a későbbiekben ügyféladatait sem kell magával vinnie – keresse a matricával ellátott üzleteket! Kapcsolódó dokumentumok Az előrefizetős mérő olyan fogyasztásmérő berendezés, amely a fogyasztást csak az ellenérték előzetes megfizetése esetén teszi lehetővé. Az igénylés menete Előrefizetős mérő kizárólag személyesen igényelhető ügyfélszolgálati irodánkban, a megfelelő nyomtatvány kitöltésével (Nyilatkozat előrefizetős mérő igényléséhez). Az első feltöltőkód összegének beérkezését követően az elosztói engedélyes felszereli a mérőt. Az összeg teljes egészében lefogyasztható. A feltöltendő összegről A mérőt különböző összegekkel lehet feltölteni az Ön igényei szerint.