Böngésszetek kedvetekre, hátha rábukkantok kedves szerzőtökre, akivel jövő hétvégén akár személyesen is találkozhattok! Olvassa el a teljes cikket a Mindennap Könyv oldalon! >> Hasznos tanácsok, fontos tudnivalók – Bemutatták Görög Ibolya Summa summarum című könyvét. A Könyvfesztivál utolsó napján, vasárnap kora reggel mutatták be a Görög Ibolya új könyvét a Summa summarumot, melyben az ismert protokoll szakértő előadásainak anyagát foglalta össze. Ezek együtt pedig egyfajta illemkódexet adnak ki. A szerzővel a kötetről Magyarország egykori külügyminisztere, a diplomata Dr. Balázs Péter beszélgetett. Olvassa el a teljes cikket a Mindennap Könyv oldalon! >> Európaiság-hitelesség-protokoll. Ha lehet, még kötetlenebb formában, sok-sok humorral fűszerezve, az életből vett tapasztalatokkal színesítve kaphatjuk meg az alapvető információkat. Oláh Andrea Görög Ibolyával, a szerzővel beszélgetett. Olvassa el a teljes cikket a Mindennap Könyv oldalon! >>
A "protokoll nagyasszonya" ebben a legújabb könyvében az előadásait írja le, ezért az előző négy kötetében ( Protokoll az életem, Mindennapi maceráink, A nyilvánosság kelepcéi, Tanácsoskönyv) leírtak is vissza- visszaköszönnek. A Summa summarum szerkezetileg eltér az eddigiektől: ha lehet, még kötetlenebb formában, sok-sok humorral fűszerezve, az életből vett tapasztalatokkal színesítve kaphatjuk meg az alapvető információkat.
Persze ez csak akkor lehetséges, ha valaki ennyire érti azt, amit csinál. A "protokoll nagyasszonyának" szokták nevezni Görög Ibolyá t, aki a területén az egyik legnagyobb szaktekintély. Erről az alapról könnyű humorizálni, gondolhatnánk, holott ez koránt sincs így. Talán még nehezebb emberinek lenni azoknak, akik ilyen magas szinten művelik a maguk mesterségét. Találkoztunk már önnön fontosságuk hatása alá került tudorokkal… Olvass bele! Görög Ibolya nem efelől közelít: az ő eszköze a humor. Ösztönös jó tanárként pontosan tudja, hogy a humor mekkora segítség – és mekkora hatalom is egyben. Egy frappáns viccet, egy csattanós történetet nehéz elfelejteni, és miközben az olvasó jót nevet, esetleg tovább meséli valakinek, az információ máris célba ért. A játszva tanulás nem is tanulás, sokkal inkább élvezet. Ez a titok. Meg persze az önazonosság. Miközben a szakértelméhez kétség nem fér, Görög Ibolya tud akár önmagán is nevetni, ha kell – de azt sem titkolja el, ha betelik a pohár. Nemrég egy interjúban azt mondta, hogy a valódi mondanivalója a humor, és a tudás rajta a fűszer.
Divat-e még a kézcsók, és egyáltalán illendő-e? És mi a helyzet a puszikkal? Azt is megtanulhatjuk, hogyan ne nevessük el magunkat bizonyos helyzetekben. Kipróbált fizikailag végrehajtható praktika!! Öltözködési kisokos, helyes és helytelen ülésmódok, ásítás, orrfújás és tüsszentés. Vigyázat! Vannak kultúrák, ahol az orrfújás maga a szentségtörés! A tüsszentéskor mi a teendő, illik-e mondani, hogy "egészségére", vagy sem? De ahelyett, hogy továbbra is belemennék a részletekbe, leírom még nagyvonalakban, hogy miről van még szó a könyvben. Az öltözködés fontossága, a szóbeli megnyilvánulás jelentősége, tegezés és magázás, diplomáciai protokoll, mobiltelefon és facebook. A virágadás protokollja, üzleti tárgyaláson teázás és kávézás folyamata éppúgy terítékre került, mint hivatalos rendezvényen egy beszéd megtartása, de szoboravatás, szalagátvágás és faültetés esetében is megtudjuk a tennivalókat. A könyv befejező és szintén nagyon érdekes része az étkezés protokollja, ahol az alapvető, ám nagyon fontos dolgokon kívül, mint például hogyan állítsuk össze az étel- és italsort, hogyan és mikor mondjunk pohárköszöntőt, azt is megtudhatjuk, hogy mi újság a koccintással, hogyan kell szakszerűen bort kóstolni, fordítva kell-e enni a balkezeseknek, hová tegyük a damasztszalvétát, mire jó egy vízzel teli pohár az iváson kívül és ihatjuk-e a levest?
És atombiztos alapokra építkezik, a mögötte lévő tudás nélkül nem lenne ilyen könnyed. Tudjátok, mint amikor Fred Astaire táncol. Aztán próbáld utána csinálni. Az már nem lesz olyan könnyű. Még a lépésekre sem fogsz emlékezni. Ha már olvastad a korábbi könyveket, nem csak a stílus, a válaszok sem fognak meglepni. Amit én várnék talán egy következő kötetben, az a mindennapi és a hivatalos közötti széles mezsgye. Az a világ, ahol az ember például tudatosan jelzi az öltözködésével, hogy úgy van ott egy eseményen, hogy ő nem a politika vagy az üzleti világ része, de ettől még alkalomhoz illő. Az iskola világa. A tudomány, az egyetemi világ. Aminek nyilván nem kell olyanná válni, mintha kvázi hivatal lenne, és meg is változott az elmúlt évtizedekben. Szóval, Görög Ibolyát ezután is fogom olvasni, és folyton azt fogom érezni, hogy még kérdezni szeretnék tőle. Több idézetet olvasok itt molyoktól a tegeződésről. Mit tegyünk például abban a középiskolában, ahol a csendőrpertu a norma? Amit hiányolok – ezen már senki nem fog meglepődni, aki szokta olvasni az értékeléseimet vagy a blogomat –, az egy kemény kezű, felkészült szerkesztő.
Hamarosan újra jönnek a hatjegyű számok Nehéz eligazodni a telefonszámok világában: két, három, négy, öt, hat és hétjegyű számok is vannak Magyarországon, ha a körzet- és előhívó számokat is hozzátesszük, még hosszabbak is lehetnek. Az egyszeri telefonáló szemével nem tűnik egységesnek, pláne könnyen nyomonkövethetőnek a telefonszámok rendszere Magyarországon. Bár a "mezei" hívószámok szisztémája érthető, megszokott, épp az egyszerű tárcsázási lehetőség érdekében létrehozott, úgynevezett rövidített hívószámok nehezítik meg az ügyfelek számára az átláthatóságot. Míg a vezetékes- és mobilszámok nyolc- vagy kilencjegyűek, a rövidített számok (amik 1-essel kezdődnek) háromtól hat számjegyig terjedhetnek, tarifájuk pedig igencsak eltérő. 17-től 198-ig A legismertebb rövid számok talán az ingyenes segélyhívók: a 104, 105, 107 és a 112. (Ez utóbbival kapcsolatban hazánkat uniós bírság fenyegeti, ugyanis nem lehet hívni mindegyik hálózatból). Ezen kívül a telefonos kezelői szolgáltatások számai tűnhetnek ismerősek: például a 198-at mint tudakozót (ez nem ingyenes), a 194-et mint hibabejelentőt az ország összes telefontársasága működteti.
Amerikai Egyesült Államok / USA a 011 a használatos a 00 helyett. A +62 561 egyik alternatívájaként, amelyet az Amerikai Egyesült Államok / USA Pontianak, való telefonálás esetén kell a telefonszám elé beírnia, használhatja a 01162 561 számkombinációt is. A 4565524 fiktív telefonszámot illetően, a körzetszám / előhívó 0561 és az országhívó / hívószáma 01162 (Indonézia) a tárcsázandó telefonszám 01162 561 4565524. Még akkor is, ha külföldről kapunk hívást, a hívó fél száma elrejtheti azt a szolgáltatást, amelyért a szolgáltató további díjat számít fel. Az ilyen hívásokat gyakran Afrikából kezdeményezik – azaz, +2xx országhívó / hívószáma – a hívott felet arra csábítva, hogy visszahívja a hívó számot. Ha egy ilyen számot visszahívunk, annak az érintett előfizető számára gyakran magas díj lesz a következménye, amelyet a csali hívást indító vállalatnak utalnak át. Minél hosszabb ideig tart a visszahívás, annál magasabbak lesznek a díjak. Ezért, óvatosan kell eljárni, ha ilyen váratlan külföldi számot visszahívunk.
A magas számlát a nem fogadott hívás visszahívása generálhatja. Ez az összeg visszahívásonként ötszáz-hatszáz forintra is rúghat. Ez az utánzós játékok hosszan elnyúló korszaka, tehát gondoskodjunk egyszerű kellékekről, például műanyag teáskészletről, amellyel megvendégelheti a babákat, vagy nagyon jó ötlet a babakonyha beszerzése, ami "megéri a pénzét", hiszen még az iskoláskorú gyermekek is szívesen játszanak vele. Bevonhatjuk a sütésbe is - boldogan segít keverni, formázni, díszíteni (nálunk a pizza és a linzer van az első helyen, ezekkel ők is könnyedén tudnak dolgozni). Segíthet a gyermek az asztal körüli teendőknél is, én például arra szoktam megkérni a lányom, hogy vegyen elő szalvétát és evőeszközöket. A kertben nagy élvezettel szagolgatja a virágokat, segít ültetni, de a locsolást is rá lehet bízni. Milyen játék való a hároméves gyermeknek? Szívesen belefeledkezik a kirakós játékokba, könyvekbe: ezek segítik a tanulásban. Az építőkockák fejlesztik a kézügyességet és hosszú ideig elszórakoztatják (nálunk a lego a nyerő).