Panaszkezelési Szabályzat A szabályzat célja A panaszkezelés szabályozásának célja, az 1991. évi XLIX. Törvény a csődeljárásról és a felszámolási eljárásról hatálya alá tartozó felszámoló szervezetek tevékenysége, munkája során felmerülő panaszok, kérelmek jogszerű kezelése, illetve a szervezetek által végzett speciális tevékenység valamennyi résztvevőjének jogi és szakmai biztonságának növelése. Jelen Szabályzat szabályozza az ügyfelek bejelentéseinek, panaszainak, továbbá javaslatainak fogadását, kivizsgálását, illetve megoldását. A jelen Szabályzat célja továbbá a panaszok ügyintézésével összefüggő feladatok, kompetenciák és eljárások a felszámoló szervezeten belüli, illetve a felülvizsgálati szervek egységes rendjének kialakítása. Felszámolási üzletág - Mátraholding Zrt.. A Szabályzat hatálya A Szabályzat hatálya kiterjed a felszámoló szervezet valamennyi munkatársára, továbbá az Ügyfél által előterjesztett panasz Társaságon belüli kezelésére, feldolgozására és megválaszolására. A Panaszkezelési szabályzat illeszkedik az 1991.
A Felszámoló szervezet minden olyan tartalmú levelet, faxot, mail üzenetet panaszként fogad és kezel, amely a fenti 3. pont szerinti definíciónak megfelel. Telefonon, vagy személyesen a felszámoló székhelyén történő bejelentés esetén a panaszkezelési koordinátor egyeztet a bejelentővel és felhívja, hogy a Panaszt a bejelentő írásban (levél, fax, e-mail) tegye meg. Amennyiben a bejelentő az írásbeli forma elkészítésében önhibáján kívül akadályoztatva van (írástudatlan, látássérült, kora, egészségi állapota miatt), akkor kérésére írásban, formanyomtatványon (1. számú melléklet) a panaszkezelési koordinátor rögzíti a panaszt. 4. 2. A panaszbejelentések átvétele A panaszok fogadása és átvétele elsősorban a panaszkezelési koordinátor, illetve az ügyfelekkel közvetlen kapcsolatban álló munkatársak feladata. Mindemellett a panaszkezelési koordinátor akadályoztatása esetén minden munkatárs köteles a panaszt megfelelő módon felvenni vagy átvenni. Cég megszüntetése. A panaszok fogadása a Felszámoló szervezet székhelyén, a titkárságon, munkanapokon 8-16 óra között történik.
Munkanapokon 16 óra után vagy munkaszüneti, illetve vasár- és ünnepnapokon érkező e-mail vagy fax formájában érkező bejelentéseket a következő munkanapon dolgozza fel a panaszkezelési koordinátor. 4. A panaszok kezelésének eljárási rendje A beérkezett panasz rögzítése után a panaszkezelési koordinátor megvizsgálja a beadványt, minősítési kérdés esetén egyeztet a felszámoló szervezet vezetőjével (vagy erre kijelölt vezetővel). Panasz minősítés esetén, további vizsgálat következik, eldöntendő, hogy a panasz szakmai vagy adminisztrációs jellegű. Adminisztrációs probléma esetén, ha a vezetővel történő egyeztetés után született megoldás, akkor a panasz, probléma megoldódott. Amennyiben szakmai jellegű a panasz, az egyeztetést a panasszal érintett munkatárssal kell lefolytatni. Eredményes megbeszélés után a probléma megoldódott, amelyről a panaszost a panasz benyújtásától számított 30 napon belül a panaszkezelési koordinátor értesíti. 1991 évi xlix törvény. Sikertelenség esetén a panaszt továbbítják a Felszámoló szervezet vezetőjének, aki- a panaszkezelési koordinátor bevonásával írásban a panasz benyújtásától számított 30 napon belül indokolással akkor az ellátott írásbeli formában válaszol az ügyfélnek.
Mázsás terhet vesz le a válladról. Egy réges-régi hiba Sok-sok millió felhasználó rajong a Google Chrome böngészőért, azonban az alkalmazás - bár jelenleg talán a legnépszerűbb és a legkeresettebb a piacon - továbbra is távol áll attól, hogy tökéletesnek nevezzük. Mindegy, hogy asztali gépen vagy hordozható okoseszközön bújjuk-e a Chrome-ot, általában mindenki találkozik a következő problématípussal: a találati lista különböző elemei között igencsak nehézkesen tudunk váltani, és azt sem tudjuk mindig pontosan, hogy épp melyik linket néztük meg utoljára. Amint lehet, frissítse a Google Chrome-ot | 24.hu. Természetesen a zavaró akadály már a Google-nek is feltűnt, de a techóriás csak most határozta el, hogy konkrét lépéseket tesz a probléma kiküszöbölése érdekében. Sőt, további "rossz hír", hogy a találati listát megreformáló frissítés egyelőre csak mobilon lesz elérhető. A végeredmény ennek ellenére is tetszetős - mutat rá friss írásában a The Verge nevű lap -, hiszen valóban megkönnyíti, hogy szörfözzünk a különböző találatok között. Az új feature természetesen egyelőre csak kísérleti üzemmódban működik, de mérget vennénk rá, hogy nem kell már sokat várni az élesedéséig.
Egy aktív kihasználás alatt álló sebezhetőséget is javított a Google. Soron kívüli frissítés érkezett a Google Chrome számítógépes változatához, a 103. 0. 5060. 114 verziójú frissítésben négy súlyos biztonsági rést javítottak a fejlesztők. Google chrome frissítés magyar letoltes. A foltozás idővel automatikusan települ a felhasználóknál, de manuálisan megsürgethető az installációja, ehhez csak be kell tölteni a Chrome főmenü → Súgó → A Google Chrome névjegye oldalt. A névjegyoldal betöltésével kikényszeríthető a frissítések azonnali keresése és telepítése Forrás: Origo Biztonsági megfontolásból a Google csak azután hozza nyilvánosságra a javított sebezhetőségek műszaki leírását, miután a felhasználók oroszlánrészénél már települtek a javításaik. Ettől függetlenül a vállalat elárulta, hogy a beépülő nélküli hang- és videócsevegésre használt WebRTC komponensben bújó sérülékenység már aktív kihasználás alatt áll, minden bizonnyal ez indokolta a mostani biztonsági frissítés soron kívüli kiadását. Ha szeretne még több érdekes techhírt olvasni, akkor kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát, kattintson ide!
Most a súgó részben kattintson a Chrome névjegye elemre. Frissítse a Google Chrome-ot Megtekintheti Chrome böngészőjének aktuális verzióját, és az automatikusan frissül a legújabb verzióra. Frissítés után indítsa újra Most a frissítés után látni fogja a reset gombot. Kattintson a gombra a Chrome böngésző legújabb verziójának megtekintéséhez. Miért érdemes frissíteni a Google Chrome-ot? Manapság mindenről az interneten keresztül kell tájékozódni, hogy időt takarítson meg. És az első dolog, ami eszébe jut a mindennapi internetezéssel kapcsolatban, az a Google Chrome. Ezek a webböngészők bizonyos időtartamon belül frissítéseket is igényelnek. Ha még nem frissítette a Chrome-ot, azonnal frissítse. Google chrome frissítése. A frissítések webes tűzfalak létrehozásával és új funkciók hozzáadásával biztosítják a felhasználók biztonságát, hogy megkönnyítsék a használatukat. Amikor frissíti a Chrome-ot, az kihasználja a biztonsági problémákat, és újraindul, hogy érvénybe lépjen. Frissítéssel a webböngésző sebessége kiemelkedő és gyorsabban működik.
71-es végződésű verzió.
Fotó: 123rf Lapozz, a második oldalon folytatjuk!