Fontos döntés készülődik a bankkártyás fizetéseknél, friss részleteket tudtunk meg - Biztonságosabbá válik a bankkártyás útdíjfizetés Kérjük, hogy a fizetési folyamat alatt ne zárd be a böngésző ablakot, és a bank oldaláról minden esetben lépj vissza hozzánk az oldalon található "Vissza a bolti alkalmazáshoz" linken keresztül! Reklamáció avagy hogyan kapom vissza a pénzem? Minden bankkártyával fizetett rendelésnél kérjük, hogy a reklamációt írásban küld el az címre. A reklamáció tartalmát minden esetben 3 — azaz három — munkanapon belül kivizsgáljuk, és amennyiben a vásárló panasza valós, úgy a vásárlót kártalanítjuk — szükség esetén a teljes vételárat visszautaljuk. Adatvédelem és jogérvényesítési lehetőségek Az a felhasználó, aki úgy érzi, hogy az üzemeltetői megsértették személyes adatai védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti az adatvédelmi biztos segítségét is. Az erre, valamint az adatkezelő kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII.
törvény tartalmazza. Miért nem a megrendeléskor kell fizetnem? Szeptember 14-én élesedik egy fontos európai szintű szabályozás, amely változásokat hoz a bankkártyás fizetések lebonyolításában. A szabályozásra azonban a bankok és a fizetési lánc különböző szereplői még nem tudtak megfelelően felkészülni, elsősorban az online fizetések esetében, ezért halasztásra lehet szükség. Csakhogy a határidőt már nem lehet későbbre halasztani, ezért az európai szabályozó javaslatára a nemzeti hatóságok - nálunk az MNB - saját hatáskörükben dönthetnek arról, hogy a piacnak biztosítanak-e további felkészülési időt. Az MNB-nél és a bankoknál már zajlik annak feltérképezése, hogy szükséges-e egyedi, korlátozott tartalmú addicionális felkészülési idő biztosítása, és hogy ez mennyi időt jelenthet. Megkérdeztük a bankokat is, hogy állnak a felkészülésben. A témával kiemelten foglalkozunk a november 14-ei Banking Technology konferenciánkon. Regisztráció itt! Portfolio Banking Technology 2019 INFÓJELENTKEZÉS Egyes európai becslések szerint az online fizetések negyede tűnne el, ha szeptember 14-én bevezetnék a PSD2-es szabályozás erős ügyfélhitelesítés... Kedves Olvasónk!
2019. júl 12. 15:18 A bankkártyás fizetés teljesen biztonságos megoldás abban az esetben, ha külföldön vásárolunk, ráadásul az árfolyam is kedvezőbb, mintha valutát váltanánk /Fotó: Getty Images Érdemes bejelentenünk a bankunknál, ha külföldre utazunk, a pénzintézetek ugyanis figyelnek, és ha bármiféle visszaélést tapasztalnak a kártyahasználat során, értesítik az ügyfelet, majd letiltják a kártyát, annak érdekében, hogy minimalizálják a visszaéléseket – tanácsolja Forró Attila, a Takarék Csoport retail üzletágának ügyvezető igazgatója. Itt a nyár, vége az iskolának, így egyre többen indulnak külföldre nyaralni, ahová minden második magyar magával viszi és használja is a bankkártyáját. Van, akit azonban még mindig foglalkoztat az örök kérdés, készpénz vagy kártya? A Takarék Csoport retail üzletágának ügyvezető igazgatója úgy véli, a bankkártyával fizetés teljesen biztonságos és jó módja a külföldön történő vásárlásoknak, nem utolsósorban pedig az árfolyam ebben az esetben kedvezőbb, mintha valutát váltanánk.
Jó tanács az is, hogy amennyiben a kártyás fizetésnél az aláírásunkat is kérik, mindig figyelmesen olvassuk el, mit írunk alá. Természetesen külföldön is elővigyázatosnak kell lennünk a PIN-kód használatakor, mindig meg kell győződnünk arról, hogy senki sem láthatja, milyen számokat ütünk be az ATM-be vagy a bolti terminálba. A PIN kódot soha ne írjuk le papírra és ne mentsük el a telefonunkba. A külföldi kártyás fizetés az esetek többségében díjmentes, de erről vásárlás előtt érdeklődhetünk az adott kereskedőnél. A külföldi kártyás fizetésnél alkalmazott devizaátváltási árfolyamokról és a készpénzfelvétel (bankfiók és ATM) költségeiről minden esetben előzetesen a kártyát kibocsátó banknál lehet tájékozódni. bankkártya bankkártyás fizetés külföld deviza utazas bejelentés
Érintéses fizetést több mint 128 ezer készülék tesz lehetővé országszerte. Szintén csökkenést követően nőtt újra az internetes elfogadóhelyek száma, 9 százalékos bővüléssel megközelítve a 13 ezret. A tájékoztatás szerint a kártyás fizetések forgalma darabszámra 17 százalékkal, értékében 21 százalékkal nőtt. Ennél is jelentősebb mértékben, 30 százalék felett bővült a belföldi kibocsátású fizetési kártyákkal külföldön lebonyolított tranzakciók száma és értéke. A vásárlási tranzakciók száma meghaladta a 244 milliót, értékük az 1850 milliárd forintot. Ebből 223 millió belföldi majdnem 1610 milliárd forintot tett ki. A jegybanki összesítés alapján kiemelkedő volt a kártya fizikai jelenlétét nem igénylő internetes vásárlási forgalom bővülése a tavalyi azonos időszakhoz viszonyítva. A belföldi tranzakcióknál darabszámra 30 százalékos, értékre 42 százalékos az emelkedés, a külföldieknél 38 és 43 százalék. Majdnem 2 százalékkal csökkent ugyanakkor az előző negyedévben a készpénzfelvételek száma, bár az értékük 6 százalékos növekedéssel meghaladta a 2124 milliárd forintot.
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a terminált működtető bank árfolyamán történik a tranzakció, ami rosszabb, mint a saját bank és a kártyatársaság váltási árfolyama, mivel a külföldi bank már eleve olyan árfolyammal számol, amely neki megfelelő fedezet nyújt az "egzotikus" valuta, a magyar forint visszaváltására. Érdemes a külföldi utazáskor, de amúgy is kártyalimiteket beállítani. Ha esetleg nagyobb összeget kell mégis kifizetni a kártyával, akkor a limitet a netbankon vagy a mobilbankban is meg lehet változtatni.