Folyamatosan törekszik a jobb, ügyfélbarátabb szolgáltatásra a szolgáltató ennek érdekében beépítik működésükbe a modern technikát. 2016-ban elindult a DMRV Zrt. háttérfolyamatainak és rendszereinek fejlesztése, amely érinti az ügyfélszolgálat rendszerét is. Elérhetővé válik az online ügyintézés és új mobil applikációt vezetnek be, melyen keresztül a továbbiakban is lehetőséget biztosítanak a vízmérő állás bejelentésére, valamint a számlák bankkártyás kiegyenlítésére is. Ezek a változások átmeneti fenakadásokat okoznak a rendszerben. Az új elérhetőségeket a képernyő alján olvashatják. Arról tájékoztatja a DMRV Zrt. a fogyasztókat, hogy 2017. 12. 27-e és 29-e között személyes, telefonos és online ügyfélszolgálatuk nyitvatartása szünetel. A 2018. 01. 02-a és 08-a közötti időszakban az ügyfélszolgálati ügyintézésben fennakadások várhatóak. A változással kapcsolatos fontos tudnivalókat a DMRV Zrt. honlapján olvashatják. Dmrv Ügyfélszolgálat Szentendre | Szentendre Városi Ügyfélszolgálat - Szentendre, Hungary. Felirat: MOBIL applikáció neve: Vízcenter Tel: 06/27-999-688 06/80-22-44-88
2020. március 19., 13:19 A koronavírus miatt kialakult helyzetre való tekintettel a DMRV Zrt. felfüggeszti a személyes ügyfélkapcsolati irodák ügyfélfogadási tevékenységét. Az eddig személyesen intézhető ügyeket telefonon, online, e-mailben, postai levélben és faxon intézhetik el. Dmrv Ügyfélszolgálat Szentendre: Ügyfélszolgálat - Városi Szolgátató Nonprofit Zrt.. Felfüggesztették továbbá a pénztári kifizetések lehetőségét is, az esedékes számlákat banki utalással, az online rendszerben történő bankkártyás fizetéssel, postai csekk alkalmazással, vagy hagyományos postai csekken fizethetik be. A DMRV a felhasználók számára visszafizetendő összegeket banki utalással illetve postai úton rendezi. A DMRV tájékoztatása szerint felfüggesztik a személyes közműegyeztetéseket, a tervezett mérőcseréket, plombálásokat, és a leolvasási tevékenységeket is. A vízmérőállást a honlapjukon jelenthetik be. További intézkedésig folytatódik a bekötések kivitelezése, a szennyvízbekötések szemléje, folytonos az üzemzavarok elhárítása, azonban a karbantartási és felújítási munkálatokat szükség esetén átütemezik.
- Telefonon és e-mailen beérkező ügyféligények kezelése- Kiszállítások koordinálása- Kézbesítéshez kapcsolódó operatív feladatok ellátása (Depókkal, futárokkal és társosztályok. Order Support Representative with French language knowledge Have you already had experience in customer service? Are you customer focused? Are you communicative and able to approach people openly? Do you keep a cool head even in high pressure? If your answer is yes, then please don't hesitate t. Külkereskedelmi ügyintéző-asszisztens Budapest, VI. kerület Új munkatársunk a megrendelőkkel (könyvtárak, magánszemélyek, cégek) tartja a kapcsolatot írásban, telefonon és – irodánkban – személyesen. Feladata továbbá a kiadókkal való – főként írásbeli – napi kapcsolattartás. E munka keretében az aktuális rendelési, árajánlat-kérési és. Ügyfélkapcsolati munkatárs (Német nyelvet beszélő) 1061 Budapest, Paulay Ede utca 15. Du gibst unseren Kunden nach erfolgreichem Training in der Einarbeitung professionelle Auskunft über ihre Rechte bei Flugverspätung oder Flugausfall per Email und Telefon in deutscher Sprache Du begleitest unsere Kunden freundlich und lösungsorientiert von der Erö.
Értékesítési munkatárs Contact Center munkatárs – Front és Back Office területre Ügyfeleink teljes körű tájékoztatása telefonon és e-mailben, az igényekkel kapcsolatos ügyek elintézése, problémamegoldás, esetenként panaszkezelés, emellett a hívások során a termékek és szolgáltatások iránti igény felmérésében is számítunk Rád. Call Center munkatárs 1027 Budapest, Tölgyfa utca kimenő és bejövő telefonhívások lebonyolítása: egyeztetés elmaradásban lévő lakossági ügyfelekkel; fizetési megállapodások elkészítése, részletfizetések folyamatos nyomon követése a behajtással kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése Értékesítő támogató munkatárs Budapest XVIII. kerület A területi képviselők, valamint az értékesítésben és ügyfélkapcsolatban résztvevő kollégák napi feladatteljesítésének a nyomon követése, ellenőrzése és visszajelzése, adminisztratív feladatok ellátása Aktív közreműködés a kapcsolódó társterületekkel a határi. Technical Support Advisor with Hungarian (Re-location provided) Sokolovská 663/136c, 186 00 Karlín, Czechia Welcome to Conduent, the company who loves and cares about both employees and customers.