2022. június 30-ig folyamatosan lekapcsoljuk 3G hálózatunkat! Érdemes ellenőrizned telefonod beállításait, SIM-kártyádat és készüléked képességeit! Itt találsz részleteket! Itt találsz részleteket!
Ellenőrzés T Home Hibabejelentés Telefonszám – T-Home Vezetékes Telefon Hibabejelentés Video 09. 17 Tömeges végelszámolás mellett csökkenő számú cégalakulás A magyar gazdaság történetében még soha nem került sor annyi cég végelszámolására, mint az idén, az első félévben. Vodafone ügyfélszolgálat 1270 Vodafone hálózatából, belföldről díjmentesen hívható. Navigáció Bejelentéseim A Bejelentéseim menüpontban lehetőség van a korábbi bejelentések és azok státuszának nyomon követésére. Számlareklamáció A Számlareklamáció modul a számlákkal kapcsolatos reklamációk fogadását és kezelését teszi lehetővé. Az űrlap kitöltésével észrevételeket tehet pl. a számlaképpel, a számlázott tételekkel, a hívásadatokkal, vagy a kedvezménycsoportokkal kapcsolatban. tovább » 2011. Haldokolni kezdett a Telekom hálózata, elérhetetlen az ügyfélszolgálat és a hibabejelentő is - PC Fórum. 02. 02 Kik látogatják honlapunkat? Milyen internet- és egyéb médiahasználati szokások, fogyasztói magatartás és reklámattitűd jellemzi a látogatóinkat? Töltse le A VMR kutatási eredményeit itt » 2010. 06. 17 Ajánlatkérő szolgáltatás A keresési élmények növelése érdekében új szolgáltatást vezettünk be, melynek segítségével a keresők egyszerűen és gyorsan küldhetik el ajánlatkérésüket a kijelölt cégek számára.
"A felmérések és a tapasztalatok azt mutatják, hogy markáns különbség van számos, a profittermelő képességet befolyásoló mutatóban, például az ügyfél-elégedettségben, a fluktuációban, a minőségi problémák számában, a folyamatok hatékonyságában – az elkötelezett csapattal rendelkező vállalkozások és azok között, amelyeknél alacsony a munkavállalói elkötelezettség, és természetesen az első csoport van kedvezőbb helyzetben", tette hozzá a HumanField üzletfejlesztési igazgatója. Visszamennének a munkavállalók? (a válaszadók aránya) 83% szerint nem kellene kötelezővé tenni, legyen alternatíva 87% egyértelmű biztonsági előírásokat vár el 81% megvárná a járvány végét 80% több, kisebb helyiséget szeretne Forrás: Institute for Public Reations – The Harris Poll Jelenleg a munkavállalói elégedettség kapcsán a legfontosabb témák között van a belső kommunikáció, a home office és a rugalmas munkavégzés, ami nagymértékben összefügg a mostani pandémiás helyzettel, illetve az ezzel járó, a munkaerőpiacon is érzékelhető bizonytalansággal.
7 kérdés, amit mindenképp tegyél fel év végén a dolgozóidnak! Az év vége közeledtével számos cégnél töltetnek ki a dolgozókkal a munkavállalói elégedettséget felmérő kérdőívet. Ez egy nagyon hasznos eszköz lehet, ami segít ráirányítani a vezető figyelmét a szervezetben megbúvó problémákra, de egyáltalán nem mindegy, mit és hogyan kérdezünk. Összeszedtük, milyen kérdések feltételével érhetjük el, hogy a lehető legobjektívebb képet kapjuk arról, valójában mennyire elégedettek a céggel a munkavállalóink, és mi az, amin érdemes a jövő évben változtatni. Ahhoz, hogy a munkavállalói elégedettségfelmérés eredményes legyen, nagyon fontos, hogy a megfelelő módon és formában kérdezzünk, különben az egész csak felesleges frusztrációforrássá válik a vezetés és a kérdőívet kitöltő munkavállalók számára is. MI kell ahhoz, hogy a felmérésünk sikeres legyen? – Lássuk tisztán, mit érhetünk el vele: tudatosítsuk magunkban, hogy bármilyen kellemetlen is esetleg szembesülni az eredményekkel, az ilyen felmérések lehetőséget nyújtanak, hogy rálássunk, mi az, ami nem jól működik.
Az értékelés alapján azonosíthatók a munkahelyi szervezet gyenge és erős pontjai, kijelölhetők a szervezeten belüli legfontosabb fejlesztendő területek. Ezen túlmenően nagyon fontos szempontja a munkahelyi elégedettség felmérés értékelésének, hogy az alapján könnyen meghatározhatók a továbbfejlődés irányai is. A dolgozói elégedettség felmérése készült kérdőív kilenc alapvető témakört ölel fel: 1. Munkavégzés, munka minősége, megbízások kiadása, önállóság 2. Vezetési stílus, az intézmény szakmai sajátosságai 3. Információáramlás gyorsasága és minősége 4. Munkahelyi részegységen belüli emberi kapcsolatok, csapatmunka, hangulat 5. Szakmai fejlődési lehetőségek, igények, további karriertervezés és előremenetel lehetőségei 6. Közvetlen munkahelyi környezet állapota 7. Az egyetem feladatai, működése és a környezettel kiépített kapcsolatrendszer 8. Üzletpolitika, küldetés stratégia 9. Ösztönzési formák A munkavállaló feladatával nem elszigetelt egységként foglalkozik a felmérés, a munkakörök felmérése rendszerben történik.
Az egyének jellemző reakciója a múlt visszavárása. 2. Semleges zóna: ebben a zónában még megtalálható a zavarodottság, reménytelenség, de már megjelenik a jövő iránti érdeklődés is. 3. Új kezdet: már egyértelműen látszik az egyének bizakodása. Megkezdődik a tervezés, a jövőkép építése. Ez a szakasz az első lépés a kultúraváltás felé. Egy dolgozói elégedettség vizsgálat során feltételezhető hogy a belső kommunikáció fejlesztésének igénye fog felmerülni, legfőképpen a kétirányú kommunikáció hiánya miatt, melynek a javítására tett első lépés maga a dolgozói elégedettségi vizsgálat. A bérek tekintetében, – amennyiben a bérrendszer átalakítása előtt áll a vizsgált szervezet – a jelenlegi rendszer még kiszámíthatatlan az új munkavállalók számára, a régi rendszert tartják majd jobbnak és mérhető lesz az ellenállás a változásokkal szemben. Amikor az emberek elégedetlenek valamivel a munkahelyükön (pl. vezetéssel) gyakran leosztályozzák a higiéniai faktorokat, így ez az attitűdbeli áthangolás ezekre is kiterjedhet.
A kapott eredményekből még többet hozhatunk ki, ha a HR személyes megbeszélések keretében értékeli ki őket a szervezeti egységek vezetőivel. Az eredmények megbeszélése és a tapasztalatok kölcsönös megosztása minden fél számára hasznos visszacsatolás lehet a cégen belüli tevékenységével kapcsolatban. Például a magas fluktuációs ráta elemzésekor az osztályvezetők megoszthatják a HR-es kollégákkal, hogy az alkalmazottaik miért döntöttek a cégtől való távozás mellett, de a HR is elmondhatja a döntéshozóknak a munkavállalók bérrel kapcsolatos aggályait. Íme néhány hasznos kérdés, melyek segítségével irányíthatók a vezetőkkel folytatott beszélgetések: Meséljen arról, vezetőként hogyan látja a vállalat fejlődését? Milyen kihívásokkal találkozott az Ön osztályán? Milyen kérdésekkel vagy aggályokkal fordultak Önhöz az alkalmazottai? A HR osztályon kívüli vezetőktől érkező észrevételek felbecsülhetetlen értékkel bírhatnak a vállalat számára, és könnyen magyarázhatják azokat a meglepő adatokat, melyeket a HR menedzsment kapott a hatékonysági mutatók elemzése során.